【裝修攻略@iM網欄】找不同公司裝修,戶主角色也不同

股樓投資 00:44 2021/09/15

分享:

戶主在裝修過程中,所扮演角色的輕重,會受裝設公司的服務類型影響,這些都是不會寫在報價單上的。因此,戶主想知道,就一定要懂得問。

 

服務水平高,價錢自然相對較貴。戶主應按自己需要,配對合適的公司,而不是盲目追求服務水平最高的公司。比如說,有些戶主喜歡親力親為,有些戶主則喜歡別人代勞決定。如果選錯公司,就容易產生不協調。這些都是在裝修開始前要建立的共識。曾有戶主找了一間「一條龍全包」的公司,但卻喜歡每事問每事跟,結果不止沒有享用到服務,反拖慢了整體工程和令雙方關係變得緊張。

 

以下將不同公司的主要服務水平差異作一比較:

 

參與度─買料訂貨

判頭搞掂晒:你不用操心行街揀貨,他會準備好圖片和貨板讓你挑。

陪太子讀書:跟你返大陸、行裝修區多天,按清單選購大部分自購項目。

與你走半天:基本上是戶主選好一兩款,再讓判頭挑選/確認。

戶主幫埋手:原本由裝設公司代勞的喉管、曲尺、抽油煙喉、冷氣喉管等等,都叫戶主「順便買埋」。

 

負責度─特別要求

有相就做到:你想要甚麼,即使他沒經驗知識,也會幫你問到找到。

盡量幫你搵:沒此責任,但盡量幫你問一問。

要自己張羅:只提供慣常做法,額外要求由戶主自行購料和準備。

買埋都唔裝:為免責任問題,拒絕提供慣常做法以外的服務。

 

售後服務度─維修保養

大部分公司都會全屋保養半年/一年。但甚麼是保養呢?按其過往經驗,保養的實際做法是怎樣的呢?比如有些公司對於牆身裂縫會鏟起重鋪,有些則是遮醜處理(這也與單位具體情況有關,例如當櫃和床都已入牆,一年後即使牆身龜裂嚴重,部分公司可能只會「補妝處理」)。

 

當然,要知道公司的服務程度,戶主需要在報價階段掌握提問的技巧。不然,絕大部分公司都會告訴你「沒問題」,但最終多數只會跟隨他們所熟悉的一貫作風做事……

 

戶主的角色,會受裝設公司所提供的服務水平影響。

戶主應該選擇能夠提供自己所需服務的裝設公司。

作者_裝修學院校長Simon Tang(鄧世民)簡介:

「裝修佬」網上平台合夥創辦人之一,亦是裝修防伏專家,目標是傳授實用裝修攻略給廣大市民。

更多裝修攻略@裝修學院校長Simon Tang的文章請按此
如欲查看更多iMoney網上專欄的內容請按此
即睇iMoney全新網站【 imoneymag.com
#即Like iMoney智富雜誌 專頁【設定為 搶先看/See First】搶盡投資先機!

撰文 : 裝修學院校長Simon Tang(鄧世民)

欄名 : 裝修攻略

緊貼財經時事新聞分析,讚好hket Facebook 專版