【三星遭投訴】為保用戶體驗 三星暫停於自家Apps置入廣告

科技 15:00 2021/08/19

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三星近日宣布,將會推出最新的One UI系統更新,並決定在此更新後,停止在所有在三星產品的內置Apps置入廣告。(圖片來源:三星官網)

三星(Samsung)在去年推出One UI更新後,開始在音樂、天氣、Samsung Health和Samsung Pay等內置應用程式(Apps)投放廣告,引起眾多使用者不滿。在外界強烈反對的壓力下,三星近日宣布,將會推出最新的One UI系統更新,並決定在此更新後,停止在所有在三星產品的內置Apps置入廣告。

三星總裁盧泰文(TM Roh)表示,三星將在近期推出One UI系統的更新中,移除其獨家應用程式內的廣告,包括Samsung Health和Samsung Pay等。據The Verge引述該公司的聲明指,One UI更新將在今年內推出。

三星表示,其首要任務是根據消費者的需求和願望,為他們提供創新的使用者體驗。盧泰文補充,三星願意傾聽員工及使用者的聲音,期望能就此化解員工與使用者的不滿。

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事實上,目前包括三星Note與S系列高階旗艦手機的內置應用程式,也被投放大範圍的橫幅廣告,引大量消費者質疑,並稱用錢買手機不應附帶廣告,此舉無疑正影響用戶對品牌的忠誠度。

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責任編輯:張凱琳

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