【串流平台】Salesforce推自家製B2B內容攻串流市場 保穩定增長有學問

商業 10:45 2021/08/19

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串流平台的競爭愈趨激烈,如何保持穩定增長,是營運者目前的一大挑戰。(法新社圖片)

疫情下增加了民眾對線上娛樂的需求,串流平台亦是受惠者之一,惟市場競爭愈趨激烈。眾多串流平台湧現,Netflix、Disney+已發展得相當成熟,其他相對年輕的市場參與者,如何能穩定增長,瓜分部分市場,成為營運者的一大挑戰。

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最新加入戰場的有CRM服務供應商Salesforce(美:CRM),該企將會推出以B2B為目標的串流平台Salesforce+。綜合外電報道,此項新服務將會於9月在Salesforce的年度會議Dreamforce登場,會議出席者將可以率先試用Salesforce+的服務,而平台上的內容將會再因應他們的意見再作調整。

設現場節目 主打B2B內容

與一般的串流平台不同,Salesforce+主打B2B內容,現時有50名編採員工,未來將會增聘人手。自家製節目將包括不同類型的業界訪問、管理層分享營商心得,以及應對疫情挑戰,甚至會有現場節目等。

Salesforce高級副總裁Colin Fleming表示,在疫情後研究顧客接收內容的習慣,認為商業白皮書的模式已不合時宜,希望透過推出Salesforce+,加強顧客對 Salesforce服務的興趣;同時建立更牢固的關係。

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熱門體育賽事版權成為雙面刃?

另一源自英國的串流平台DAZN,主打體育賽事直播及點播服務。該平台行政總裁James Rushton近日接受傳媒訪問時亦透露,未來平台將會加入博彩、投注等新功能,希望可令企業成功錄得盈利。

縱使DAZN試圖改變電視直播體育賽事的市場,但目前該企所獲得的版權,大部分仍然是比較冷門的賽事,能否成功吸引訂閱者?為了在全球搶購熱門賽事的版權,DAZN的服務費用不得不上漲。然而,James Rushton相信,用戶會願意支付更高價錢,因平台提供的版權組合質素提升,而且富獨特性。

同時,正因體育賽事的版權大部分涉及長期交易,DAZN亦因此調整策略。例如女子足球愈來愈受歡迎,DAZN最近同意以800萬美元簽訂5年計劃,甚至首兩年在YouTube免費播放。James Rushton解釋,此舉某程度上是希望可以吸引更多女子足球的球迷,而平台必須為足球員提供更多曝光,超於電視直播。

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責任編輯:葉泳珊

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