【營銷智慧@iM網欄】不要看輕小眾的力量 專門網店挑選「爆品」攻略

名人薈萃 18:27 2021/08/11

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一般經營網店的人也很性急,希望盡快找出能夠熱賣的商品,但結果往往與想像不同。筆者過去的經驗告訴我,如果硬是順著市場潮流找出市場熱賣的「爆品」,往往很難找到答案。

【營銷智慧@iM網欄】網店應有盡有竟不利銷情? 談超市式網店的兩大問題

通常我會建議先由生活入手,著手自己較有優勢的領域,例如如果你本身有售賣售賣嬰兒或親子用品的經驗,便不妨在該領域中找出受歡迎的商品,而如果你熟悉該行業的商品,一般也不用做深入的研究,也能得知該領域的熱賣商品。

筆者明白不是每人都有實體零售的經驗,但即使如此也不用擔心。就算沒有零售經驗也好,亦可由繼續生活入手,先由自己感興趣的行業找出最受歡迎的商品。雖然你並沒有售賣商品的經驗,但由消費者或該領域的愛好者角度出發,也是尋找熱賣貨源的方法之一。

每當筆者分享到此,很多人都會擔心受眾數目會否過少。事實上,經營專門網店時,受眾數目的確是首要考慮,愈多的受眾理論上能為你帶來愈多的生意,但絕對不要低估受眾的威力。以剛剛所說的嬰兒市場為例,香港每年出生嬰兒約6萬人左右。而作為小本經營網店,保守計算我們期望會利用廣告搶佔3-5%的受眾成為我們的顧客,即大約有1200-2000人能成為你的受眾。將這些潛在消費者攤分一年計算,假設每個月達到數百單成交,而每張定單能夠在扣除物流、廣告成本後,卻有200至300元的利潤,其實已確保有不錯的收入。

上述的例子可見,網店能否支撐營運的關鍵在於1.受眾數目 2.定單的金額 3.廣告及物流成本,因此也不用擔心專門網店只符合小眾,其實所謂的小眾對中小企或初創企業來說已是很大的市場,更何況上述的例子只計算初生嬰兒,還沒有計算足月或以上歲數的嬰兒市場。

同一個道理放在其他行業也是一樣。為何筆者如此強調由生活興趣入手? 這是因為網店主經營網店時,不時需要發放相關資訊來吸引粉絲注意,只有一個有經驗、有興趣的領域,你才可發放潛在客戶最感興趣的資訊,廣告內容也能做得更貼心,「生過仔」的母親總比沒有經驗的黃毛小孩更知道父母的需要吧!

作者_李彥霆 (Felix)簡介:

香港中小型企業總商會數碼媒體營銷委員會主席,也是一家數碼營銷企業的創辦人。他在18年間協助逾300間公司,利用數碼營銷技巧,令它們的生意額大幅提升,深明中小企、初創企業在為公司品牌、產品宣傳時所面對的問題。去年起,他更進軍網上教育事業,為7位導師賺取逾千萬收入。

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