【疫市營商】Victoria's Secret遠離購物中心開店 改設置更多「街舖」

商業 16:15 2021/07/20

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Victoria’s Secret正測試減少在購物中心內開設店舖,改為設置更多「街舖」,希望利用這些門店清倉和增加客源。

零售業銷售在疫下進一步受壓,零售商紛紛改變經營策略。Victoria’s Secret正測試減少在購物中心內開設店舖,改為設置更多「街舖」,希望利用這些門店清倉和增加客源。

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CNBC報道,Victoria’s Secret計劃在今年秋季測試新的營運方式,在於購物中心外的地帶設新店,並計後在 2022 年於另外10個測試地點再開店,其中大部分也會在商場外。其首席執行官 Martin Waters表示,這是一個靈活的環境,可以利用這些門店進行清倉,便利品牌調整營銷策略,同時可增加商場外的客源。該企表示,在這些地點設店的目標是顯著降低成本,品牌未來將會提供更好的客戶服務,為客人提供更好消費體驗。

事實上,Victoria’s Secret多年來一直在縮減其門店組合,尤其是在北美,以將投資重點放在利潤更高的門店上。隨著越來越多的消費者將支出轉移到網上,這一舉措更為重要,故Victoria’s Secret希望擴大其「街舖」門店。目前,該企在北美約有 26% 的門店位於A級購物中心, 37%位於B級購物中心,13%位於C級購物中心,24%位於其他物業類型。Martin Waters指,由於約有150個購物中心之存在銷售下行壓力,預計這些購物中心將在約三年內繼續處於疲弱狀態。

除了Victoria’s Secret外,實際上亦有其他零售商已採取遠離購物中心開店的策略,例如Gap最近表示,其80%的銷售額來自商場以外的地方,百貨連鎖店梅西百貨(Macy's)也正在開設一些規模較小的「街舖」。

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責任編輯:蘇穎琪

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