【虛擬銀行】虛擬銀行上半年投訴急增至10宗 消委會:勿只著眼存款息率優惠而開戶(附短片)

Hot Talk 16:37 2021/07/14

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【虛擬銀行】上半年虛擬銀行投訴急增至10宗 消委會:勿只著眼存款息率優惠而開戶

消費者委員會檢視市場上8間虛擬銀行的服務,提醒市民,吸引開戶及新存款的推廣優惠往往附帶額度及期限等條件,切勿只著眼於存款息率優惠而開戶,亦不應為獲得回贈而過度消費。消委會今年上半年收到10宗有關虛擬銀行的投訴,而去年同期只有1宗相關投訴。

消委會指出,把虛擬銀行帳戶綁定支付程式後,只有進行銀行定義下的「合資格消費」,才可獲得消費回贈,優惠細節亦有機會變更。消委會又提到,目前4間虛擬銀行提供實體或虛擬扣帳卡,扣帳卡一般不設年費,但進行外幣交易,或會收取介乎交易金額的1.8%至1.95%手續費。

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消委會又提醒,市民應留意虛擬銀行帳戶開立人士的身份條件、每日存款上限、轉帳額度上限、定期存款的外幣種類、年利率及提早取回的收費等事項。目前大部分虛擬銀行都表明未能為美國公民、有美國稅務身分或有香港以外地區稅務身份的人士開戶。

另外,全部虛擬銀行都接受轉數快實時存入或轉出存款,部分虛擬銀行亦提供特定存入或轉帳方式,但設每日存款上限由每日3萬港元至每間銀行50萬港元或50萬人民幣不等。

至於習慣使用現金的人士,要先查詢日後如何從虛擬銀行提取現金、要否繳付提款費,或者要否先把資金轉帳至其他銀行帳戶。

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編輯:吳敏芳

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