Fastly:程式出錯導致網絡大癱瘓 與黑客無關

環球社會熱點 17:39 2021/06/10

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雲端服務供應商Fastly出現技術問題,累全球多個大型網站周二(8日)突然癱瘓近1小時。Fastly調查後發現是代碼漏洞(bug)所致,與黑客無關。Fastly指該錯誤程式代碼被觸發1分鐘後,該公司就已檢測到。有機構表示,雖然Fastly造成網站癱瘓時間不長,但影響很大。

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總部位於美國三藩市的互聯網雲端服務供應商Fastly,周二晚公布調查結果,表示相信事件與其內容分發網絡(CDN)服務相關。

公司稱在5月的一次系統更新中,有程序錯誤(bug)未被發現,直至6月8日有客戶更新設置時,觸發了該錯誤,導致公司85%網絡陷入癱瘓。Fastly表示,癱瘓發生1分鐘後公司就已發現,並在49分鐘內恢復95%網絡運作。

公司為是次癱瘓致歉,Fastly工程與基建高級副董事羅克韋爾(Nick Rockwell)承認,是次是1宗嚴重事故,影響公司客戶及依賴這批客戶的人士。

Fastly客戶眾多,並包括亞馬遜(Amazon)、Twitter、英國廣播公司(BBC)等大型企業。根據搜尋引擎優化機構Reboot推算,是次網站癱瘓中,單是亞馬遜就可能損失了3,200萬美元(約2.5億港元)收入。

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Fastly成立於2011年,為世界各大網站提供CDN服務,以加快網站下載速度。大數據分析公司Kentik互聯網分析總監馬多里(Doug Madory)表示,普羅民眾其實每天都接觸到Fastly,但不會察覺。

英國網絡安全企業Cygenta聯合總裁巴克(Jessica Barker)形容,CDN工作內容就是減少網絡摩擦,就像現實世界的圖書館,令民眾可以避免到出版社尋找書籍,在社區中就能找到。CDN可幫助網站應付瀏覽量突然湧入,同時協助網站抵禦透過龐大瀏覽量,試圖癱瘓網站的攻擊。

責任編輯:李俊儀

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