【管理Tips】美國零售業有工無人做?  Best Buy解構4大原因請人難

商業 17:10 2021/06/01

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美國經濟正逐步復甦,但重返職場的人數少於預期,零售商和餐飲業都面臨著勞動力緊縮的情況,美國電子消費產品零售商百思買 (Best Buy )亦面對招騁困難的問題。該企首席執行官認為,造成這種情況的主要原因有四個。

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Best Buy首席執行官Corie Barry 向CNN記者表示,儘管其公司的銷售額正在上升,但求職申請人數卻在下降,目前仍有許多的職位空缺,她亦解構了4大請人困難之原因。

首先,由於美國不少學校和託兒中心尚未重開,故一些在職父母仍需留家照顧孩子,致求職人數減少。其次,基於疫情仍持續,不少人可能仍較抗拒從事零售業,以減少對人接觸。第三, 由於零售業工作性質不允許在家工作模式,或令不少從業員離職。最後,企業需面對行業外的人才招聘競爭,包括亞馬遜及沃爾瑪等大型企業。

Corie Barry 指,現時消費者求職不再只考慮薪酬的問題,故Best Buy也會針對市況,為員工提供一系列更靈活及優化的福利,以便公司能夠留住更多勞動力。

事實上,為成功招聘及挽留現有人才,不少業者也在今年進行了加薪,例如美國麥當勞計劃為直營員工加薪10%,冀增聘1萬名員工;Under Armour亦上調美國和加拿大的員工時薪至15美元。

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責任編輯:蘇穎琪

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