【疫市荀工】政府部門1823熱線聘助理客戶服務主管 中學畢業月薪可高達21,810元

商業 16:15 2021/05/11

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效率促進辦公室為1823熱線招聘助理客戶服務主管(營運),5月24日截止申請。 (資料圖片)

效率促進辦公室為1823熱線招聘助理客戶服務主管(營運),中學畢業及有兩年電話中心工作經驗即可申請,月薪可高達21,810元,5月24日截止申請。

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入職條件只需在香港中學文憑考試5科包括中國語文科和英國語文科考獲第2級或以上成績;或在香港中學會考5科包括中國語文科和英國語文科考獲第2級/E級或以上成績,或具同等學歷。另外要具備兩年電話中心或聯絡中心的全職工作經驗。

助理客戶服務主管(營運)的月薪由18,450元至21,810元不等,視乎申請人的相關經驗而定。受聘人如圓滿完成整個合約期並表現優良更可獲發放約滿酬金。有薪年假為每年10日,如工作表現理想,則可享有不多於4日的額外有薪年假。

職責是透過電話及其他電子途徑,如電郵、傳真及手機程式等,處理公眾的查詢或投訴;協助中心當值經理跟進公衆或政府部門的查詢;指導客戶服務主任工作等。

要注意這是非公務員職位,須輪班工作,包括星期六日、公衆假期、通宵班及不定時工作,亦須在惡劣天氣,包括颱風及黑色暴雨期間工作。申請人可以郵寄或親身遞交方式,將申請表格送達葵涌貨櫃碼頭路88號永得利廣場1期10樓效率促進辦公室1823行政及支援組,不能經互聯網遞交申請。

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責任編輯:朱悅瀅

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