【特別安排】專為顧客辦理高鐵車票退款 港鐵下周六起局部開放西九龍站

環球政經 19:04 2021/05/07

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港鐵今日(7日)宣布,將於下周六(15日)至本月24日,連續7天期間,局部開放香港九龍站地下一層票務大堂,同步辦理2020年退票的顧客安排退款。

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顧客若透過香港購票渠道(網站、購票熱綫、指定代理或於香港九龍站)購買而未曾使用的高鐵車票,可於車站特別開放時間,每天早上九時至晚上九時,親身到香港西九龍站辦理退款,屆時需提供車票或購票證明,以及購票時使用的身份證明文件以辦理手續。顧客如未能於這段時間前往香港西九龍站,可待日後高鐵服務重啟後的90日內到香港西九龍站辦理車票退款。

 

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責任編輯:潘曉豐

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