Tesla回應滬車主維權 對不合理訴求不妥協

股市 00:37 2021/04/20

分享:

特斯拉在微博回應上海車展上,關於特斯拉產品安全問題的疑問和關注,較早時特斯拉遭到車主維權。(法新社圖片)

特斯拉(Tesla)在微博回應上海車展上,關於特斯拉產品安全問題的疑問和關注,公司在微博表示,「對於大家看到的種種關於特斯拉產品安全問題的疑問和關注,我們始終願意全力配合國家級的第三方權威機構的全方位檢測,希望通過這種方式,讓特斯拉的消費者放心,爭取消費者的理解和諒解。

然而,這一願望至今沒有實現。主要原因是我們與用戶的溝通方式,可能存在著一定的問題,次要原因則是我們確實無法替客戶決定用哪種方式解決問題。我們珍惜每一個客戶,所以我們願意公開承諾:如果是特斯拉產品的問題,特斯拉一定堅決負責到底,該賠的賠、該罰的罰。這是我們一貫的態度和處理方式。同時我們需要說明的是:對不合理訴求不妥協,同樣是我們的態度。」

據貝殼財經,2021上海國際車展正式開幕,4月19日上午11時許,特斯拉展台上出現一名女子,站在特斯拉車頂上,身著白衣,衣服上有特斯拉車標圖案,並寫有「刹車失靈」字樣,疑為車主維權。

【Tesla】Tesla上海車展遭遇維權 女子車頂大喊「煞車失靈」 股價跌逾6%

【每日焦點】全球電動車風潮捲起 華為推新車攻打Tesla?

【Tesla車禍】電動車疑無人駕駛 撞樹自炒 兩男喪生

編輯:李勝君

 

緊貼財經時事新聞分析,讚好hket Facebook 專版