【疫市營商】疫情加速數碼化 DHL Express調查:6年後全球B2B電子商貿交易量增至20.9萬億美元
▲ DHL Express發布全新白皮書,預測了未來幾年,B2B電子商貿市場將迎來強勁增長。
疫情下網購盛行,帶動物流業的業績。德國郵政DHL集團(Deutsche Post DHL Group)子公司DHL Express,2020年創下逾50年來的歷史最佳業績,總收入達191億歐元,按年增長11.9%。
DHL Express發布全新白皮書,預測了未來幾年,B2B電子商貿市場將迎來強勁增長。研究更預計至2025年,有八成供應商與專業買家之間的B2B銷售活動將透過數碼化渠道進行。
B2B電商交易量 料2027年達20.9萬億美元
疫情爆發前,全球B2B電子商貿網站和網購平台內的交易量已增長18.2%,達到12.2萬億美元,超過了B2C行業的市場規模。然而,疫情加速了數碼化的發展,預計到2027年,全球B2B電子商貿交易量預計將達到20.9萬億美元。
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到底甚麽因素,帶動採購活動數碼化?DHL Express行政總裁John Pearson表示,早已有越來越多消費者轉向網上購物,疫情則加速了進程。國際網購平台銷售商品的企業數量激增。電子商貿和環球物流是全球各地實施封城期間,保持經濟正常運行,並降低疫情帶來影響的關鍵。疫情期間全球各地採取封城措施,但在數碼化和全球貿易方面的發展,展示了抗逆能力。
另外,擅長善用科技的千禧世代,也是推動企業,提高投資銷售平台等的數碼化方案。研究顯示,在專業B2B採購決定中,有73%來自千禧世代。
責任編輯:馬意文
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