【千手公關@iM網欄】幫到幫不到? 行善莫遲疑!

名人薈萃 18:07 2021/05/02

分享:



復活節假期與一班好友談天說地,扯到義工這話題上,彷如做了一個微型小組座談(focus group)。

朋友甲懶洋洋地說:「我也想幫人,但平日工作繁忙,放假當然是食、瞓、玩,哪裡還有時間做義工? 退休後才想吧!」

朋友乙有點憤世嫉俗:「公司行善只不過是為了沽名釣譽,為何要幫它宣傳? 用上私人時間卻沒有實質回報,我才沒那麼笨!」

朋友丙卻說:「我想幫人,但不知從何幫起。」

筆者對友人的想法不以為然,自然有一番激辯。不少公關也需負責籌劃企業的義工活動,既是職責所在,也兼以義工身份行善,對義工服務有一定的體會。

筆者最難忘的一次是帶着一群基層學生遊山頂,透過活動向他們灌輸理財之道,每位義工照顧兩名學生,更有報章及電視台記者隨行。當日大軍浩浩蕩蕩抵達中環山頂纜車站,候車人龍蜿蜒,記者突訪問其中一位學生,問他烈日當空下排隊的感受。事出突然已趕不及擋駕,心忖童言無忌,假若學生口出怨言,不免令公司尷尬。幸好他回應得體,說道;「不打緊,人人都在等,也不覺辛苦。」筆者真的抹一把汗。到了活動尾聲,在義工的協助下,學生需在限定金額內購買一份禮物送贈家人。大部份學生也選購糧油食品,唯獨一位學生卻買了數盒止痛藥,說道家人病了但負擔不起昂貴藥費……那一刻,全場無語。當晚電視新聞播出訪問學生的片段,翌日更有報章以頭版報道。

該活動為公司新的社區活動項目打響頭炮,不僅獲得不俗的曝光率,義工的正面評價亦令及後的義工活動得以順利開展。

企業組織義工活動,目標當然是幫助受助人士,但義工是活動的靈魂,企業須從義工的角度出發,不但要讓他們了解活動的意義、令他們感到受重視,同時也要為活動加入不同元素,吸引他們自願參與,從而提高參與率、認同感及投入感,令企業、義工與受助人士均有得著,達至三嬴。

作者_也許(馮加宜)簡介:

資深公關人,曾服務於公共服務、科創、金融、市場研究、地產發展等大型企業,身經百戰,加上天生充滿好奇心,愛玩、吃、愛探索新事情,希望透過文字與大眾分享所見所聞,也為未來公關人提供一點啟示。

更多千手公關@也許的文章請按此
如欲查看更多iMoney網上專欄的內容請按此
即睇iMoney全新網站【 imoneymag.com
#即Like iMoney智富雜誌 專頁【設定為 搶先看/See First】搶盡投資先機!

欄名 : 千手公關

緊貼財經時事新聞分析,讚好hket Facebook 專版