【Android彈App災難】Android遇彈App死機點解決?簡單一招恢復正常

科技 10:48 2021/03/23

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Google最新表示,已得知有關情況是由於內部程式WebView出現問題,導致部分Android應用程式崩潰,目前正在全力搶修。

【官方更新】接近中午12時,Google Workspace狀態資訊主頁顯示,官方預計在香港時間今日下午二時正,釋出修補錯誤的Gmail更新版本,並建議用戶暫時使用網頁版Gmail以傳送及收取電郵。

Google Workspace狀態資訊主頁公布的消息,經過7小時搶修後,系統於今(23日)下午2時18分完成修復。

據外電報道,全球不少Android用戶反映手機開始出現「彈App」災情,許多應用程式包括Gmail、Google Pay、銀行App等均有問題,無法正常開啟。

不過報道指今次Android手機災情似乎無針對特定範圍,只要是Android手機都有可能出現此問題。

Google最新表示,已得知有關情況是由於內部程式WebView出現問題,導致部分Android應用程式崩潰,目前正在全力搶修。

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倘若用戶遇上有關情況,可進入Google Play,在「應用程式和遊戲」的「已安裝」項目,找出「Android System WebView」,將其解除安裝並重新開機,就能暫時恢復正常。

如果 Google Play 無法正常啟動,則可以在手機「設定」,在「應用程式和通知」點擊查看全部應用程式,同樣找到「Android System WebView」,進入右上角的選項「解除安裝更新」。如「Android System WebView」無法更改,則可以嘗試停用 Chrome 瀏覽器。

責任編輯:張寶燕

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