【數據外洩】航空數據系統SITA遭黑客攻擊 國泰:未使用系統、合作夥伴掌馬可孛羅會員有限資料

Hot Talk 19:12 2021/03/05

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國泰強調,已知會「馬可孛羅會」會員,並重申國泰嚴謹的資訊保安措施,確保會員資料安全及得到妥善保障。

大部分航空公司使用的第三方IT通訊服務商國際航空電訊集團(SITA),日前遭黑客攻擊,部分乘客資料因而外洩。國泰航空 (00293) 表示,注意到SITA事件,但不涉及任何國泰航空系統或其他國泰正使用的服務系統,但國泰的「寰宇一家(One World)」夥伴或有國泰馬可孛羅會會員「有限基本資料」,集團會繼續監察事件的發展。

國泰表示,SITA是數家「寰宇一家」成員的服務供應商,為提供聯盟所需的服務,部分航空公司需持有國泰航空「馬可孛羅會」會員的有限基本資料,包括姓名、會員號碼及會籍級別、座位喜好以及標示餐膳喜好的代碼,意味這些有關資料或遭洩露。

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國泰強調,已知會「馬可孛羅會」會員,並重申國泰嚴謹的資訊保安措施,確保會員資料安全及得到妥善保障。

SITA是航空界常用的通訊服務商,屬於另一航空聯盟「星空聯盟(Star Alliance)」的新加坡航空也發表聲明,雖然公司並非SITA旅客服務系統的用戶,但曾提供乘客計劃數據,並轉發至其他成員航空公司,以便驗證會員級別等,故約58萬名飛行里數計劃KrisFlyer和PPS俱樂部會員遭外洩。新航稱,洩露的資料僅有會員姓名及編號等,不包括會員密碼、信用卡資料及其他客戶數據。

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SITA專門為航空公司、機場及空運服務商提供IT技術,全球約九成航空公司均使用其服務,包括機票預訂、票務處理、飛機升降等項目。SITA表示,是次外洩事件由黑客攻擊引起,涉及儲存於SITA旅客服務系統中航空公司的乘客數據,公司已立刻採取行動,並聯繫所有受影響客戶及相關組織。

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編輯:麥德銘、陳韻妍

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