【數碼轉型困難】企業數碼化轉型大挑戰 本地數碼技能人才缺乏

商業 17:00 2021/02/18

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企業在推動數碼轉型時,應為員工提供相關培訓,幫助員工掌握使用的技巧。(資料圖片)

面對無日無之的疫情,數碼轉型已成企業當務之急。Workday大中華區總經理湛致遠表示,企業要全面推動數碼轉型,首要確保CEO與各部門領導擁有一致的策略目標。

其次,從內部著手,利用培訓課程,幫助現有的員工提升技能。透過實現內部數據互聯互通,使員工能夠即時快速地存取數據。「隨著不同辦公模式的出現,企業的技術部門要能夠提供合適的工具並進行適當的VPN架構及頻寬擴充,幫助員工在能夠保持工作效率的情況下自由切換辦公模式。」

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湛致遠建議企業,可通過使用SaaS(軟件即服務)雲端應用程式及平台,推動數碼化轉型。「財務部亦是企業能夠提高靈活性、加快數碼化轉型的關鍵之一,因為財務部掌控財務及營運數據、參與企業業務的每一個環節及過程,並制定財務預算及規劃。」他指出,在數碼轉型時,財務部能幫助定義企業策略規劃流程,以及管理關鍵的靈活性工具,包括情景規劃、營運持續規劃及滾動預測。

《Workday企業數碼靈活度指數》報告顯示,有11%受訪者表示,企業幾乎沒有任何具備數碼經驗或技能的員工。(法新社圖片)

湛致遠亦提醒,企業在推動數碼化轉型時,應為員工提供相關培訓,幫助員工掌握使用的技巧。 「隨著科技及經濟的發展,企業員工需持續提升更多不同的的數碼技能。」企業應充分利用數據及機器學習,確保每名員工都了解自己的工作能力及所需要的培訓,以增進個人的成長及生涯發展。

湛致遠指出,疫情期間,香港的企業在嘗試數碼化轉型時,面對的主要障礙是數碼技能短缺。根據《Workday企業數碼靈活度指數》報告,有76%的本地企業缺乏企業級靈活實踐的能力。近7成半受訪者認為,公司只有不多於一半的員工具備數碼技能,更有11%表示,企業幾乎沒有任何具備數碼經驗或技能的員工。

湛強調,數碼技能人才缺乏,原因是本地企業普遍不認為人才為競爭優勢的心態,導致企業沒有積極吸納及培訓人才。79%受訪者不認為數碼人才為重要的戰略資產,因此缺乏適當的工具及流程來管理人才。

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記者:李彥煒

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