【小老闆生意經@iM網欄】探討後疫情時代 店舖有效營銷手法

名人薈萃 16:18 2021/02/17

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終於踏入辛丑牛年,筆者先恭祝大家新年快樂,新一年平平安安!而在限聚令及限晚市堂食令未解除下,相信今年農曆新年期間,核心購物區或商場也未必能出現「丁財兩旺」的局面。

引入不同類型商品 開拓收入來源

本欄早幾期的文章提到,在新冠疫情影響下,今年本地年宵市場可買到的賀年產品少之又少,建議零售商家可趁早引入一些賀年產品在商店放售,進一步開拓收入來源。另外,今年情人節剛巧在年初三,預料今年人們對鮮花花束的需求會很大,因此,建議零售商或可跟一些花店合作,聯乘推出一些賀年或情人節主題的花束。

結果,筆者看到今年很多零售商店都有以上類似的做法,引入賀年產品及花束在店內發售。筆者自己都不例外,本身店舖是售賣日韓玩具精品為主,在農曆新年期間,亦引入一些卡通賀年產品、保鮮花花束及水晶球在店內發售。而相關產品的銷售反應更是出乎意料地不俗。

Crossover成功的關鍵

故此,筆者便聯想起Crossover(跨界產品)的出現。Crossover是什麼?字面上有交叉、超越的意思。品牌與品牌之間的聯合,其目的都是為了給消費者創造更好的價值。而在不知道從何時開始,Crossover的風氣在市場上便愈來愈盛行,所有類別的產品或品牌都有Crossover的可能。儘管產品類別不相同,行業差距很大,但一些產品一旦跟某牌子(如名牌)Crossover合作,就會引起市場一輪瘋狂的搶購。

雖然在一間小小的零售商店引入其他店舖的產品不算是正式的Crossover。不過在其定義上,兩間不同類別的商店或品牌聯手合作,的確可以刺激到兩者的銷情,進一步開拓收入。而在新冠疫情影響下,本地零售市道未見復甦,零售商家或可多跟其他店舖合作,引入多元化的產品。

除了農曆新年或情人節可跟花店合作,聖誕節或復活節可以跟一些糖果禮盒商或蛋糕店合作,開學前期可跟一些文具商合作。總言之,不同節日或時節跟其他店舖合作或引入不同類別的產品作推廣,的確有助吸引更多消費者,開拓新的收入來源。

作者_Anna(馮文慧)簡介

前IM記者,現投身金融行業。白天上班8小時,跟一般白領無異,工餘時間則經營網店,從事玩具精品代購生意。愛好旅遊,本身做代購是希望幫補旅費,沒想到誤打誤撞下賺上一桶金並當上小老闆,在寸金尺土的香港開設實體門店。

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