【金融科技】富邦銀行夥HKT推動數碼化 實體+虛擬銀行服務平台「Fubon GO」 快將上線   

科技 18:30 2021/01/21

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今(21日)富邦銀行就與香港電訊(HKT)簽署諒解備忘錄,並表示快將推出遙距開戶手機應用程式「Fubon GO」,推行數碼化銀行服務發展。

金融科技近年發展迅速,銀行亦開始加速追趕數碼轉型步伐,今(21日)富邦銀行就與香港電訊(HKT)(06823)簽署諒解備忘錄,並表示快將推出遙距開戶手機應用程式「Fubon GO」,推行數碼化銀行服務發展。

富邦銀行行政總裁兼董事總經理李永鴻表示,去年疫情影響,各行業開始遙距工作的新常態,銀行服務亦不例外,因此與香港電訊(HKT)合作,推出「Fubon GO」應用程式。程式功能包括一般的零售銀行服務,如銀行開戶、開信用卡以及私人貸款等。「預料今年內會將大部分零售銀行服務遷移到該應用程式,下一步將會是企業銀行服務遷移,亦有資產管理、財富管理等功能。」

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數碼化步伐只會愈來愈,李永鴻預料,未來大部分客戶開戶都將在網上完成,希望將實體與虛擬銀行服務結合。「目前程式已在金管局下的沙盒(sandbox)下測試當中,經過測試及審核後就會推出。」

香港電訊商業客戶業務董事總經理陳紀新表示,本次「Fubon GO」程式,就運用了日漸普及的低程式碼流動應用程式開發平台(Low-Code Application Platform)。「相比傳統方式,能節省一半開發時間,且不需要非常專業的開發人員就可以做到。」他補充,目前HKT就有一個數十人的團隊,使用Low-Code開發平台,專責完成客戶的各種數碼化計劃。未來將會運用機械人科技(Robotic Process Automation,RPA)、雲計算、聊天機器人(Chatbot)等技術,協助富邦銀行提高營運效率及客戶體驗。

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記者:李彥煒

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