英企研發心情監測智能手帶 助僱主了解在家工作的員工心情

商業 15:50 2021/01/21

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有英國公司就研發了一條心情監測智能手帶,鼓勵老闆幫員工添購情緒手環,進而掌握員工在家工作時的身心狀態。

新冠肺炎疫情爆發,顛覆了傳統的工作模式,部分企業自去年開始實施在家工作(WFH)安排。惟在家工作太長時間,將生活與工作界線變得模糊,可是會傷害員工的心理健康。對於僱主來說,要遠距留意員工的心理情況並不容易。為了解決相關問題,有英國公司就研發了一條心情監測智能手帶,鼓勵老闆幫員工添購情緒手環,進而掌握員工在家工作時的身心狀態。

據BBC報道指,英國公司Moodbeam研發了一條情緒手環。用家若覺得很快樂,就按下黃色按鈕;相反如果感到情緒不佳,就按下藍色按鈕。Moodbeam共同創辦人Christina Colmer McHugh表示,在家工作僱主或高管實在難以與全公司的員工保持聯繫。使用情緒手帶後,就可以一次過詢問超過500位員工的心情,無須逐一致電詢問。

Moodbeam的官方網站也提到,他們會根據使用者的情緒回饋計算出快樂分數,且計分方式能夠「以個人、小組、團隊或整個組織為單位」,也能查看特定日期的快樂分數。此外,還可以和特定群組的快樂分數比較,如和不同團隊、地點、性別、種族等比較。

英國慈善組織Brave Mind目前就正使用Moodbeam的情緒手環,而在員工使用後,獲得了顯著的成效。Brave Mind董事Paddy Burtt表示,團隊中之前有位成員一直都因工作量太大,而感到沮喪,但他之前完全不會主動告知上司。惟使用情緒手環後,數據顯示他的心理壓力太大,上司及時發現並協助他,最後才能解決他的心理問題。

不過外界質疑,這種對員工的關心或會變成一種監控。英國資訊專員辦公室(Information Commissioner's Office)發言人早前接受每日電訊報訪問時則提及,大眾都會有保障自己私人生活私隱的權利,包括在職場。他提議若企業組織真的要使用相關方法關心員工,就要清楚向員工解釋,他們這樣做的目的、能帶來什麼效益、以及必須取得當事人同意,不能強迫進行。

責任編輯:曾曉汶

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