【WhatsApp更新】WhatsApp回應新條款只涉及與商業用戶分享資料 FB不會取得用戶資料 承諾盡快提供更多資訊
WhatsApp於本月6日陸續向用戶發出通知，要求用戶同意WhatsApp與Facebook（FB）共享用戶資訊。若不同意新條款，帳號將會於2月8日後被刪除。新通知一出即引起全球熱烈討論及「轉會潮」，Tesla 的CEO Elon Musk在Twitter一句「Use Signal」，更令熱度升溫。
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WhatsApp更改用戶私隱條款 強制要求用戶分享資料否則刪除帳號
WhatsApp發言人今(11日)接受查詢時表示，明白上周發出的新通知可能令用戶有疑慮，表示會盡快透過不同渠道，向用戶提供更多詳情及解釋。
涉及商戶新服務 用戶仍然有得揀
為何強制用戶分享資料予Facebook，發言人解釋指，只涉及用戶與使用Facebook hosting services (托管服務) 商戶透過WhatsApp溝通時，其資料可能會儲於Facebook hosting services的伺服器內。私人用戶之間的通訊，不包括在內。強調內容會加密，只有該商戶才可閱讀，Facebook及第三方都不會得到該些資料。
發言人舉例指，未來A個人用戶在WhatsApp平台上與B商業用戶溝通或購物時，若B有使用Facebook hosting services，A會收到通知，若A不想其通訊被庫存到 Facebook hosting services，可選擇不與B溝通。
為何要求用戶必須同意新條款，才可繼續使用WhatsApp。發言人表示，由於受法例(Legal requirement)所限，只能向已接受條款的用戶提供服務。強調用戶接受條款後，仍可選擇是否與已選用Facebook hosting services 的商戶繼續通訊。
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梁幼莓：應以更清晰方法表達 以後會做得更好
Facebook大中華區總裁梁幼莓晚上在Facebook表示：「今次我哋更新私隱條款，本意都係想提高私隱保護透明度。可惜溝通上有所不足，一啲需要較深入說明嘅地方，就應該以更清晰嘅方法表達。希望以後會做得更好！」
Facebook hosting services是Facebook於去年尾公佈，並計劃於今年內推出，但暫時仍未公佈時間表。該服務主要方便在Facebook上擁有業務頁面或群組的中小型企業，可輕鬆管理其WhatsApp信息、與客戶溝通及更新其庫存。
記者：梁巧恩
