部分Sense手錶心電圖出現問題 Fitbit承諾將為受影響客戶免費更換

科技 18:30 2020/12/07

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日前,Fitbit傳出部分Sense手錶出現技術問題,官方承諾會為客戶提供免費更換。

智能手錶製造商Fitbit,早前宣布推出新智能手錶Fitbit Sense,並配備全新的心電圖應用程式,用作偵測心房顫動的跡象。不過,日前傳出Fitbit的部分Sense 手錶出現技術問題,官方承諾會為客戶提供免費更換。

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據外媒The Verge報道,早前在 Fitbit 論壇中發現,有用戶回報稱,Fitbit主動聯絡部分使用者,表示由於其擁有的Sense智能手錶在心電圖(ECG)功能可能存有潛在的問題,希望為這批受影響的客戶免費更換。

Fitbit發言人表示,公司發現在首批出貨的Sense手錶中有一小部分,全球總共幾百隻,可能會出現心電圖app無法獲取讀數結果的情況。官方已設法確定可能會受影響的裝置,並第一時間聯繫有關用戶,希望為其免費換機。

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他又強調,其他的 Fitbit 產品並不存在類似的問題,而往後出貨的Sense手錶也不會受到任何影響,懇請用戶放心。

責任編輯:施雯雯

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