Apple One早期訂閱用戶 試用期後出現續訂問題

科技 11:47 2020/12/01

分享:

據外媒《9to5Mac》報道,有不少用戶在註冊了免費試用Apple One 30天後就出現了賬單問題。

蘋果早前推出Apple One讓用戶透過一個價錢享受Apple多種訂閱服務,包括Apple Music、Apple TV+、Apple、Arcade、iCloud以及全新登場的Fitness +,雖然暫未在香港推出,不過海外地區自10月30日已正式上市。據外媒《9to5Mac》報道,有不少用戶在註冊了免費試用Apple One 30天後就出現了賬單問題。
 
報道指,受影響的用戶在10月30日推出Apple One當天就開始免費試用,至今已過去整整一個月,理論上會自動轉到付費訂閱。然而在轉換過程中就遇到了問題,即使選擇續訂該服務,也將訂閱標記為過期。

【蘋果新服務】Apple Fitness+即將上線 料與iOS 14.3同步登場

將成Airpods Pro勁敵?三星Galaxy Buds Pro或最快明年初、隨新旗艦機Galaxy S21登場
 

另有用戶在重新訂閱Apple One時,彈出了一個錯誤消息,顯示訂閱項目正被修改。目前仍未清楚為何出現此問題,蘋果的系統狀態頁面也沒有任何跡象顯示受黑客攻擊,預計僅為短暫故障,而蘋果可能會在伺服器端(Server-side)解決有關問題。

【網絡熱話】社交媒體將湧現「移民潮」?一文看清MeWe、Rumble、Gab崛起原因

責任編輯:張寶燕

緊貼財經時事新聞分析,讚好hket Facebook 專版