通訊應用程式競爭大 LINE有甚麽招數擴大市場份額?

商業 13:09 2020/11/26

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通訊應用程式LINE為爭取在亞洲國家的市場份額,正調整經營策略。

近年有不少手機應用程式具備通訊功能,競爭越趨激烈。據《日經中文網》報道,通訊應用程式LINE為爭取在亞洲國家的市場份額,正調整經營策略,以求擴大原創服務,再成為提供多項服務的「超級APP」。現時則將海外服務的主導工作,由南韓轉移到泰國和台灣等地。

泰國發展成功交由當地管理
LINE於2013年至2014年於台灣、泰國和印尼發展,早前由南韓LINE Plus負責經營,但後來由於結合當地民眾所需,提供適合當地的服務,目前交由當地的員工管理,並分別在台灣、泰國和印尼設有900名、400名和100名員工。

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據英國We Are Social發布的調查顯示,在泰國方面,市民近一月在LINE、WeChat、Facebook及Messenger使用通訊功能的比例,以LINE使用率最高,達85%,WeChat、Facebook及Messenger分別27%和76%。

該企更於10月份與當地大型商業銀行開泰銀行(Kasikornbank)合作,推出手機銀行「LINE BK」,並計劃於2021年擴展至日本、台灣和印尼。加上其於全球19個國家或地區推出影片服務「LINE TV」,提供當地電視劇外,還自製影片,至今用戶人數錄得逾4,000萬人。

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印尼用戶人數較3年前跌
然而,LINE在印尼方面的反映未如理想。雖然在進入當地時,表情貼圖受到歡迎卻未能擴大人氣,通訊功能方面不及「WhatsApp」受歡迎。據悉,該企於印尼在9月份的通訊APP用戶人數錄1,300萬人,較3年前大減6成。

責任編輯:馬意文

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