【航空業自救】聯合航空及美國航空擬取消機票更改費 力圖刺激預訂需求

商業 12:02 2020/11/20

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全球疫情反覆,每趟旅程亦面臨更多變數。聯合航空及美國航空擬取消國際長途航班的機票更改費用,希望可以讓飛行需求從疫情當中逐漸恢復。

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新冠肺炎疫情改變了航空業的一向營運,以往航空公司會把機票以優惠價格出售,其後若旅客需要更改機票,則向他們徵收額外手續費。據外電報道,美國航空計劃針對以北美及南美為起點的航班,取消其頭等艙、商務艙、高級經濟艙及主艙的機票更改貴用。

聯合航空亦指,今年將會公布適用於經濟艙及國際航班的豁免費用政策,以為旅客提供更大彈性。事實上,聯合航空今年初已臨時豁免部分更改費用;而兩間航空公司亦見航班預訂跌幅有加劇跡象,受累於美國疫情惡化。

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責任編輯:葉泳珊

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