【社交轉運大法@IM網欄】路遙知「馬」力 – 中國社交王國軍備競賽

名人薈萃 17:31 2020/11/16

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近期最重量級的新聞,睇怕非疫苗面世莫屬。看似全世界都為之振奮的時候,卻有人歡喜有人愁。原本受惠疫情帶動業務增長以及資金流入的中概股一片慘淡,再加上中國反壟斷消息一出,問你死未?唔好意思,睇到想轉台的請留步,你沒有去錯股評專欄,扯到咁遠只是因為想談社交轉運的不只你和我,還有兩位馬生。

騰訊是大陸社交始祖相信大家都知,企鵝Logo深入民心的QQ更象徵了騰訊王國的根基。但這隻企鵝涉足的範疇其實遠遠不止於此。首先是曾經予人「撞機」之感的微信,要知道,社交平台之間的用戶轉移成本非常高;而同具IM(即時通訊)屬性,微信和QQ的定位重疊反而彰顯了騰訊容不得半個用戶逃出「鵝掌」的野心。結果,適應了社交模式轉變又功能實在的微信就成為了無可取代的那位,長踞中國應用下載榜首位。

微信和QQ都是騰訊帝國的皇牌社交產品,最大的區別在於受眾不同而引發的設計差異。

企鵝神話的延續源於社交,同時又不囿於社交的形式,轉捩點之一就在於阿里巴巴的入局。電商崛起開拓了全新跑道,騰訊主宰的流量城河,讓阿里用淘寶引流殺出一條路。不過總不是件壞事,畢竟沒有屠龍的倚天,反倒失了相爭的鋒芒。及後,兩個王國幾番合縱連橫又擴張殖民,便不再一app走天涯,開始講協同、生態。畢竟大格局失一塊小拼圖,就可能被對方「將死」 ! (好明顯小編正在煲Netflix的《后翼棄兵 The Queen's Gambit》!)

每個用戶在不同平台的社交足跡都彌足珍貴,尤其注意力經濟的大時代,用戶數據更是每個商家都覬覦的肥豬肉。既然如此,你有想過哪個app最了解北邊的同志嗎?

根據統計,中國Top 30應用下載榜中,高達七成分屬騰訊阿里。不論是入股或乾脆私有化,反正不落我手便是競爭對手,最怕更是對方先投一步而自己走寶。京東美團小紅書,天貓微博支付寶;這一個個赫赫有名的巨擘怎也是一方豪傑,但說到底,原來頂多是阿里和騰訊系的頭部份子。換言之,數十個app以億計的用戶數據全都在兩巨頭之手。當你和朋友social,送禮物給摯愛,甚至ToB的釘釘企業交流,其實便同時在和騰訊阿里交心,而且是相當緊密的那一種。甚至不要說朋友,就連你自己,可能都比不上騰訊阿里了解你。因為當你看的聽的買的吃的坐的用的一切,都與它們綁定,它們根本可以重塑出一個你。這也是為何它們最愛——綁定。

除了媽媽,世界上最了解你的人可能是信奉數據的騰訊和阿里。

我當然無意如Netflix一樣出套紀錄片警戒大家,但其實真要數為港人所熟知而用得上「系」來形容的,就只有長和系同寵物小精靈。如今阿里與騰訊版圖拓展到整個中國大陸的方方面面,就如我告訴你Microsoft、Facebook、Google和Amazon背後都是同一個勢力一樣,完全無法想像。回歸體旨,馬老們要被冠上壟斷之名,好像也只能說是「揸正嚟做」,無可厚非。

其實做KOL也好像如此,當全世界捧你到一個無人能及的高度,這時候的你才最脆弱。馬哥哥被新華社揶揄「話不可隨口,事不可隨心,人不可隨意。」Well,又唔見我比人針對?所以不用想得太複雜,都是嗰句——高處不勝寒。

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插圖來源:ALEXANDER WELLS

作者_小編Miuson Chi 簡介:

全職關公兼職舞台劇監製,深明關刀再鋒利也有生銹的一日,近年潛修社交呃 Like 之術,以完全掌握「媽劇停」大法為目標,攞正牌玩 IG,誓要宏揚 #吸晴之奧義!

IG: always_mute

 

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欄名 : 社交轉運大法

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