【疫市自救】共享空間The Wave迎疫後新常態 增推線上活動服務助收入回穩

科技 16:43 2020/11/11

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The Wave執行副總裁湯喬予表示,疫情漸趨平穩,不少企業亦正預訂場地準備年底舉行活動。(陳靜儀攝)

疫情爆發讓不少商業活動都轉往綫上舉行,直播活動、Webinar等大行其道。原經營綫下活動的The Wave,在新冠肺炎爆發後,亦加入支援綫上活動的業務。該公司分享,綫上綫下混合式活動將成為未來新常態,隨着市場漸接受新模式,加上疫情逐漸好轉,該企收入已回升,預料生意至明年中可恢復往年水平。

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自2015年設立,經營共享工作空間、活動場地等業務的The Wave,其執行副總裁湯喬予接受本報專訪時分享,往常佔收入比約5成的綫下活動業務,在疫情下受到打擊,預計佔比跌至3成。在2019年,該企舉行逾400場綫下活動,但今年農曆新年後,活動幾近全部叫停,加上疫情下各種未知情況,對公司業務影響很大,「受限聚令等措施影響,實體活動減少,預計全年總收入下跌接近3成。」

購入拍攝設備 即推一站式服務

她續指出,團隊已馬上應變,推出為企業舉行綫上活動的一站式服務,購入攝影與直播相關設備,改裝原設活動場地,並主動向客戶推廣,至4月成功舉行第一場綫上講座活動。至今,The Wave舉辦逾40場網上或混合式活動,類型包括商會活動、頒獎典禮、工作坊等,每星期約有1次。

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或有人以為,舉行綫上活動比綫下活動更簡易,只要準備手機及軟件,已可隨時直播。湯喬予指出,舉行活動時的參加人數管理、拍攝環境、收音質素等,也很影響綫上活動的質素,但客戶早期對這些缺乏認識。「為求順利,很多客戶都會要求多做綵排。」她笑言,很多講者都會很在意自己上鏡「靚唔靚」。此外,其團隊亦會與客戶討論舉行形式,視乎需要選擇合適平台,「比較單向的綫上研討會,會建議客戶使用Zoom,而互動性質較強的嘉賓對談,採用Facebook Live就較適合。」

實體活動與綫上活動相比,她強調最大分別在於接觸面。實體活動會有指定觀眾群,但綫上活動卻可藉其他途徑,觸及更廣泛的年齡層,且更容易與其他機構合作舉辦,增加活動的效果。她透露,早期一場活動或只有20多個參加者,效果已算「幾好」;至最近已有活動錄逾3,000人參與。

綫下活動需求重現 企業辦年底活動

約8、9月起,The Wave開始重新舉行綫下活動,與以前相比,場地防疫措施大為加強,新特色是他們多會同步進行綫上直播,「市民對綫上活動的接受程度高了很多,而舉辦活動最終都是想接觸更多受眾,未來預計綫上綫下混合形式將會是新趨勢。」她又指出,實體場地查詢亦回升,特別是年底假期前後算活躍,已接到明年新年後的預訂,可見只待疫情穩定,企業對活動的需求會重現。問及如果不幸疫情再起如何應對,她表示,現時新的預訂全都容許彈性延期,希望客戶最終仍可順利舉辦活動。

記者:周俊霖

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