【供應鏈】及早準備 應對疫情期間供應鏈中斷4大挑戰

科技 09:30 2020/11/13

分享:

新冠病毒以史無前例的方式肆虐全球。只是短短數月前,很多人認為這個新病毒只在局部地方爆發,但其後疫情迅速蔓延全球。隨著各地政府紛紛封關,情況似乎令新冠病毒受控,不少國際企業負責人亦齊齊鬆一口氣。

【香港出口】第4季出口貨量止跌回升 業界:暫以小批量訂單為主

【營商策略】生產力局:料港經濟最快明年下半年才復甦 籲中小企用新科技轉型

新冠病毒首現數月後的今天,無數企業、城市,甚至國家的日常生活陷入停頓。今次疫情造成重大的社會經濟影響,令大小企業飽受打擊,預期情況會持續至少一年。在疫情「全球大流行」,企業在應對短期挑戰的同時,亦要將目光放遠,為疫情後的世界作好準備。

無人知曉下一隻「黑天鵝」會何時降臨,但從今次危機汲取的教訓,就是企業務必加強實力,充分解決當前四大物流挑戰 :

封關措施令零售商店倒閉:世界各地相繼採取封關和隔離措施,令零售商店紛紛倒閉。儘管近年經常有人提出實體店應走向虛實結合的銷售模式,但直到今次疫情爆發,大家才正視這個問題。從大型連鎖百貨公司以至街坊小店,經營者亦須加快發展數碼渠道,以便各地政府實施種種限制時,亦繼續有收入來源。要在電子商務渠道有效經營和付運,必須擁有合適工具以支持客戶需要,提高透明度、靈活度並加強自動化。  

大量航班停飛令空運力銳減:妥善應對空運力銳減問題。世界各地相繼關閉邊境、限制境內旅行、甚至實行禁足令,逼使航空公司大幅削減航班,令公共運輸空運力銳減。然而,對空運艙位仍有需求是基於多個原因,包括跨境電子商務需求上升;內地企業相繼復工,以及需要運送關鍵商品和服務,例如醫療用品。寄件人重視能否有靈活選擇,確保託運物品順利運送,其中選項包括運送模式、時間、運費、貨件尺寸及數目。 

電子商務付運方式的轉變:電子商務履行方式改變。新冠病毒突襲,即使已有穩健網上銷售據點的企業亦難倖免。封關及暫停非必要商業活動可能已減慢生產線或面臨全面停頓,又或是製成品滯留分發中心等待付運。另一可能性是供應商位於受影響地區,生產原料和產品短缺令維持一定庫存量的成本上升。寄件人需要尋求解決方案,藉此簡化流程或提供具成本效益的替代方法,儘量在疫情期間保持商業交易正常運作。

生產工序遷往海外:考慮將生產工序遷往海外是業務應變規劃的重要元素。對於面對供應鏈挑戰的企業,應急方法之一是將可用庫存遷離受影響地區,方便安排產品輕易付運。企業亦應尋求後備供應商,一旦主要生產地區受隔離令及封關措施影響時,亦能獲得所需物品及可用的組裝服務。一些措施例如供應鏈配對,有助企業找到重要的替代方案,可供即時使用或留待日後才用。

【美國人飲酒紓壓】疫下美國人飲酒頻率增加 報告料年內酒精飲品銷量升逾2%

【回港易】廠商會料「回港易」助推動香港經濟復甦 惟兩地全面放寬限制才能挽救經濟民生


宜建立多元化供應鏈網絡

在新冠疫情後的世界,企業必須較過往更加重視供應鏈彈性,首要工作是提升供應鏈透明度,並識別新增風險和成本。儘管供應鏈仍被視為傳統指標如成本、品質和及時性,但今次汲取的教訓令我們明白到亦須留意反應能力和重新配置能力。這包括衡量供應鏈風險;識別可能出現供應鏈中斷的地方;預測政府採取甚麼回應行動,以及確定重點關注領域的優次。

此外,亦必須建立多元化供應鏈網絡,由企業識別出替代供應商,一旦出現事故,亦可即時啟動應變措施,改用替代供應商。採用自動化及數碼化流程可以提高透明度,加強合作和改善表現,所以是必要之舉。

要為下次發生後果同樣嚴重的大事作好準備,企業必須採取逆向思维,放眼非正常情況。真正目光遠大者會為突發事件作好準備,可以迅速靈活地作出應變行動,並與可靠合作夥伴協力攜手,由它們提供網絡、貨運力及解決方案,共同渡過動蕩的時期。

企業如能竭盡所能,在當前情況許可下儘量保持靈活性,定能在新冠疫情後的世界獲得回報。

撰文 : 趙莉 UPS香港及澳門區董事總經理

欄名 : Smart World

緊貼財經時事新聞分析,讚好hket Facebook 專版