【滙豐消息】滙豐祈耀年:今年斥452億推數碼化 科技不能完全取代人手

股市 20:57 2020/11/04

分享:

滙豐集團行政總裁祈耀年表示,估計今年共投資58億美元推動銀行數碼化發展。(直播截圖)

虛擬銀行冒起,傳統銀行亦都加快數碼轉型步伐。滙豐 (00005) 集團行政總裁祈耀年(Noel Quinn)認同有必要加快數碼化,並預期今年對科技的投入共涉資58億美元(折合約452億港元)。他又認為,與其對外收購金融科技公司,不如由內部研發技術再結合品牌,相信對客戶而言會有更大信心。

祈耀年出席香港金融科技周論壇時表示,若不推動數碼轉型,要維持經營一間具全球規模的銀行恐怕相當困難。對於會否考慮對外收購金融科技公司或另設全數碼銀行,他回應指,對收購合併持開放態度,但要視乎相關技術能否帶來額外的價值,目前他期望可以由內部建立提升數碼化。

滙豐:香港流動應用程式活躍用戶136萬 按年升45%

對於科技最終會否取代人手,祈耀年形容自己「相信科技亦都相信人類」,深信科技更多是補足及提升現有服務,不存在必然取代人手的問題,特別是指定的銀行服務著重與客戶的交流。

疫情推動數碼化及促使客戶使用數碼渠道,他引述內部數據指,目前超過八成的香港商業客採用數碼渠道;截至今年9月,香港的流動理財應用程式錄得136萬活躍個人客戶,按年增加45%。

針對大灣區發展,祈耀年指香港以至大灣區,仍有很多市場機遇,特別是未來中港互動更趨頻繁,集團將繼續發揮國際網絡優勢,協助客戶開拓業務機遇。

相關文章:

【滙豐股價】高盛:滙豐亞洲業務有回穩跡象 無意退出美國業務

【螞蟻上市觸礁】滙豐、中銀通知螞蟻集團中籤結果 原本人人有份?

 

編輯:趙穎妍

緊貼財經時事新聞分析,讚好hket Facebook 專版