【FinTech】手機付款成為未來趨勢?Visa:支付技術更趨多元化

科技 10:00 2020/10/24

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電子支付技術百花齊放 料未來難一種獨大

疫情加速電子商務與數碼轉型趨勢,背後綫上支付系統可謂主要技術骨幹。Visa亞太區創新主管林慈儀接受訪問指出,疫情真正引爆電商發展,而支付技術與平台選擇,預計會更趨多元化。其中,手機感應式支付將成為一大主流方式,但她強調,在各種智能裝置與生物認證技術的同步發展,中短期內不會只由一種支付方式或裝置獨佔鰲頭。

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疫情讓消費者較之前更抗拒使用現金,改用各種電子支付方式。林慈儀說:「疫情最終帶來的影響尚未明確,但它肯定加快了在疫情之前初見苗頭的電子支付趨勢。」她解釋,亞太地區為例,不少消費者在疫情下首次使用數碼渠道購物,據該企調查,即使疫情退卻,區內有四分之三網購新手會繼續綫上購物的習慣。

Visa亞太區創新主管林慈儀表示,疫情後不少合作夥伴對數碼發卡(digital issuance)方案非常注目,因疫情下,消費者無法親身到銀行處理手續。 (圖片來源:Visa)

林慈儀指,過往業界一直有預測支付體驗會日益發展至同一化,惟發展至今,消費者需求卻愈來愈多元,包括感應式交易、手機掃碼、應用程式內付款等,各有捧場客;與此同時,支付平台亦變得更分散,例如針對叫食物外送,消費者手機會有數個程式,按品牌喜好、優惠等選擇光顧哪一平台。因此,支付技術須變得更無處不在,讓任何消費者與商戶,可在想要的途徑完成付款。

Visa加強跨網絡連結

她稱,Visa的「Network of Networks」的新策略,希望連結各種平台的支付基建網絡,並在現有的信用卡支付網絡之外,建立非透過信用卡支付途徑,如B2B支付、即時付款(Real-time Payments)等,達到跨網交易與數據流通。

支付科技創新上,近年最大的轉變是手機作為支付與收款的工具漸成主流,Visa研究指出,55%亞太消費者願意採用Tap to phone,即透過商戶的手機裝置,以感應式支付拍卡付帳。林慈儀指,新支付創新陸續出現,如容貌辨識支付、甚至掌心感應支付技術都有潛力,惟她認為配合近場通訊(NFC)技術的感應式支付,現階段的使用體驗上仍是較為理想。而支付裝置方面,包括智能手環、智能電器甚至聯網車都可成為支付工具,因背後的標記化(tokenization)技術是共通,可成為手機之外的選擇。

記者: 周俊霖

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