中銀信用卡：疫情下首九個月網購佔比增

疫情下客戶消費模式改變，令網購更趨普及。中銀信用卡副總經理羅芝英表示，今年首九個月，中銀信用卡網購簽賬額佔整體簽賬額約佔 30%，按年上升約 7 個百分點；單計第三季按季更升兩成，認為市民消費繼續由實體轉移到網上續是未來趨勢。

疫情亦影響客戶的購物類別，期內中銀信用卡超市類別消費按年增長24%，反映客戶消費由奢侈品轉移至日用品。至於整體簽帳額，羅芝英稱今年受疫情影響，市場整體簽帳額有所下滑，而公司亦受影響。金管局數據顯示第二季信用卡季度撇帳情況較第一季惡化，她則指公司情況優於市場。

另外，天貓淘寶港澳負責人陳子堅表示，隨著疫情改變用戶消費模式，網購成為新常態，公司交易額及瀏覽量未見因疫情緩而回落。他又指，公司會繼續為港澳地區用戶提供更本地化的服務。

「雙十一」將至，中銀香港夥拍淘寶香港及澳門站推出淘寶聯名信用卡，客戶可享淘寶香港站購物，及海外網站及實體商店海外簽賬零手續費優惠。

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記者：謝智聰