【逆市營商】疫情下「口紅效應」失色 眼部妝容成商機

商業 17:30 2020/10/15

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疫情下「口紅效應」失效,Natasha Moor卻反其道而行,大賣保濕且不脫色的唇膏,同時推出眼妝新品刺激銷售,疫情期間仍能逆市增長。

本港新冠肺炎持續,消費者的購物心理和消費行為都出現變化,消費行為逐漸趨於理性,而疫情正好加速「消費降級」的出現。

【逆市營商】本地美妝品牌 疫境推眼妝新品大賣

事實上,中國人的消費降級所反映的現實,與美國過去的「口紅效應」(Lipstick effect)有相似之處。在經濟大環境欠佳的情況下,人們仍然會有消費慾望,消費者就會轉而購買價格相對較低廉的奢侈品,作為一種心靈慰藉。相比起汽車、房屋、出外旅遊這些高消費品,化妝品、護膚品就自然成為廉價的「奢侈替代品」。

1930年代美國經濟大蕭條,20世紀30年代期間,美國工業產值減半,但化妝品銷售卻反而增加,首次出現口紅效應的經濟理論。美國護膚品牌Estée Lauder前主席Leonard Lauder亦稱,自2001年「911」恐怖襲擊後,集團旗下的唇膏銷量增長,鞏固口紅效應,作為與經濟對立的指標。

不過,是次疫情促使各國採取封城鎖國措施,減低消費者對美妝的需求。由於長時間要佩戴口罩,若然唇妝不夠持久,很容易就會弄髒口罩,很多人為免麻煩,索性不再塗口紅,導致口紅銷量出現大幅下滑。本地化妝品牌Natasha Moor卻反其道而行,大賣保濕且不脫色的唇膏,疫情期間仍能逆市增長。

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保濕不脫色唇膏 銷售逆市增

此外,不少外國媒體都提出新概念,例如眼綫效應、睫毛膏效應或指甲油效應等。疫情下人人戴口罩,眼部反而成為視覺焦點,其需求不跌反升。Natasha Moor亦有把握商機,新推出眼部化妝產品,吸引客戶繼續支持,更成功於開賣首天即告售罄。

記者:施雯雯

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