【三星動向】智能家居科技要入屋 三星香港:技術改善要看得見

科技 10:00 2020/10/01

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三星電子香港消費電子及企業業務副總裁傅梅分享,疫情下港人對部分家居電子產品的需求明顯增加。(陳靜儀攝)

疫情爆發期間,消費者被迫留家,變相增加家中使用消費電器的時間。三星電子香港消費電子及企業業務副總裁傅梅接受專訪時分享,新冠肺炎下消費者對家中電器、顯示器等電子產品、需求有所增加,大屏幕電視、雪櫃等都是熱銷產品。她強調,該品牌在港的營銷策略,加強打造品牌的生活品味形象,不會採取價格戰策略。

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談到香港方面情況,傅梅在訪問中指出,港人向來頻密旅行,但疫情下旅遊活動受阻,消費取向轉移至改善家居生活,包括選購新的家居電子產品與電器。她分享,今年本港第二季電視銷量上升2成、顯示器增加3成、下置式雪櫃亦增3成。而年初推出的智能魔衣櫥,具衣物整理、消毒等功能,疫情下銷情亦理想。

她引述調研機構Ipsos調查,逾半港人認為疫情會持續至起碼明年。她解讀,這反映電子產品消費市場亦會有新形態,其中,因在家工作已成趨勢、用戶對家用設備包括顯示器的需求提高;一家大小留在家中時間增加,加上串流影片平台在疫情期間成功「入屋」,家庭對大屏幕電視的需求明顯增加,已見65吋以上的電視銷量有所上升;亦因為家中煮食次數增加,對儲藏冰鮮與新鮮食物的需要大增,變相增加大容量雪櫃的需求。

三星Odyssey曲面電競顯示器系列,旗艦級Odyssey G9配備49吋屏幕,大幅加強遊戲體驗。(陳靜儀攝)

投資換機 消費者要看見效益

電子產品是智能家居的核心,亦有不少產品以加入AI(人工智能)功能,到底在香港這概念是否已入屋?傅梅解釋,愈貼近生活模式、又能為用戶減輕負擔,這些AI幫助較大,並已逐步走入消費者生活,例如8K影像升頻技術,就是「看得見的改善」的例子;又如引入AI的冷氣,能自動學習並調節至適合用戶的溫度。「消費者要看得見效益,才會願意投資換新機,但香港人亦傾向接受新科技,對新技術有好奇。」

她續稱,科技產品設計要有前瞻性,正如早幾年前產品已開始整合串流影片功能,最初或是出於噱頭,「用戶由不懂使用,或會覺得自己只需要看大氣電波的內容,走到現在習慣使用串流,普及化亦需時間。」她強調,不會採價格戰為策略,以技術、設計為重心,「價錢要fair,但不會是主導的因素。」同時,行銷時亦要強調差異化,針對香港用戶的特色制定策略。

記者: 周俊霖

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