PS5及Xbox超額預購 外媒:飢餓行銷所致

科技 18:07 2020/09/24

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Xbox Series X和PS5開售後隨即售罄,形成炒家出現的混亂情況,炒價高達10倍。

微軟和Sony近日相繼推出新遊戲機Xbox Series X和PS5,吸引一眾買家購買。雖然開售後隨即售罄,但卻形成炒家出現的混亂情況,炒價高達10倍。The Verge報道指出,廠方利用「飢餓行銷」掀起市場情緒,藉此殺出重圍。

供不應求 令官方網店癱瘓

微軟早前開放預購Xbox Series X及Xbox Series S,而Sony也開始PS5的預購活動 。雙方均成功100%出售存貨,卻引起搶購失敗的買家極為不滿。惹來客戶不滿後,微軟和Sony均向搶購失敗的客戶致歉,並表示將於今年底有更多現貨供應。除了微軟和Sony外,NVIDIA新顯示卡早前開放預購後,同樣出現一卡難求的情形。NVIDIA聲稱,新顯示卡的預購需求超出預期,導致其官方網店癱瘓。

【PS5預購】Sony為預購混亂致歉 近日將增加預購貨源

事實上,雖然「飢餓行銷」有助增加銷量,但品牌必須小心運用,避免出現混亂。在日本,每年都會舉行兩次的Comic Market(Comiket)展會內設有不同的限定商品,吸引大批支持者徹夜排隊搶購。可是,每年卻有支持者在排隊期間不適送院。

或刻意「缺貨」 為產品造勢

報道指,微軟、Sony和NVIDIA均是在行內多年的大企業,有能力安排預購數量和出貨時間。以蘋果為例,每年推出iPhone等產品時,即使首批迅速預購售罄,亦會讓客戶知道等待時間,令消費者在預購時有預算,不會出現「炒黃牛」的情況。

電子遊戲產業競爭激烈,令業界紛妙以「缺貨」及「稀有」等元素吸引消費者搶購新產品。同時,當推出新產品後出現搶購情況,令營造出銷量大增的現象,令投資者和分析師對廠方留下好印象。市場調查公司NPD Group發表報告指,美國的遊戲硬體、軟體和配件的銷售額,今年8月總共高達33億美元(約港幣255.76億元),較去年同期大幅增長37%。

責任編輯:楊匡然

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