【賢行軼事@iM網欄】把握社會熱潮「天下武功,無堅不摧,唯快不破!」

名人薈萃 08:32 2020/09/14

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當然武功強弱,除了快,還有很多因素,但在其他因素都不輸人的情況下,能快人一步,往往便是決勝關鍵。營銷很多時要把握市場及社會熱潮,例如一齣電影或電視劇大受歡迎,當中演員會在該段時期,特別頻密地獲不同品牌邀請出席各項活動,因為大家都希望能借助當時熱潮,提升品牌或活動的受關注度,這並不難理解。很多品牌更會於社交平台,針對時事發出「抽水」帖文,都是趕著對事件作出第一反應來吸引眼球,時間性很重要,因為以現今社會節奏,隔了一兩天就已經是舊聞,那便變得沒趣了。

新冠肺炎疫情持續了大半年,大家都很多時間留在家中,加劇了「宅經濟」的形成,當中一個有趣的界別,於上半年造就了一股全球性的小熱潮,部分品牌也有參與其中。長留家中悶呆了,大家都需尋找娛樂,除了訂閱電影、電視劇頻道激增外,也帶動了遊戲機和軟件大賣,令任天堂 (Nintendo) 銷售創出歷史新高。當中最大功臣當然是硬件遊戲機Switch,而最佳助攻必定是《集合吧!動物森友會》,令上半年一度一機難求,洛陽紙貴,不少玩家要用「炒價」購買。

借助這熱潮的公司,最直接的必定是遊戲機店、電器店,甚至電訊公司,要申請他們其他收費計劃便可購買到遊戲機等等。那時只要有辦法找到遊戲機回來,不同公司推出換購、抽獎各式各樣刺激銷售的方法也有。

這遊戲大受歡迎的其中一個原因,是讓玩家就算留在家中,也能於虛擬世界與朋友相聚,填補現實世界不能作出社交活動的失落,在不能參與正常社交活動時,以「虛擬社交活動」作為替代品。大家可以在虛擬世界裝飾自己的房子和服飾,玩家可以模仿一些真實存在的衣服,畫出來給自己在遊戲中穿著,令很多人都沈醉於那個虛擬世界。

品牌宣傳的力度,要花在目標客群見到的地方,年輕人停留在這遊戲上,我們便與他們一起參與其中,融入他們的生活。三月底某天早晨,我在想既然玩家可以畫出自己想要的服裝,也希望可以不時換新裝,何不為他們提供我們最新的系列,讓他們知道我們的最新動向?於是馬上找來市場部同事,討論如何在遊戲中推出我們的服裝,市場部同事在我不人道的逼迫下,大約只花了一個多星期時間,4月初便可讓大家下載FILA的服飾,而且跟當時我們在FILA Fusion實體店推出的最新系列是一模一樣,務求讓大家無論在實體和虛擬世界都可以穿上相同的FILA服裝。而在地球的另一邊,國際品牌Valentino和Marc Jacobs也與Animal Crossing Fashion Archive合作,推出當季服飾予玩家在遊戲中穿著,但那已是5月初的事了。

講求參與度和互動性的世代,單純單向的提供服飾下載絕對不足夠,在遊戲中當然要好玩!FILA同時以復活節為主題推出了服裝設計比賽,還為優勝者們於虛擬世界中舉行一場時裝秀,天橋、觀眾、記者、閃光燈俱備。除了提供娛樂之外,可供下載的服飾,因為是按真實的服裝設計,所以FILA亦聯同網上服裝銷售平台ZALORA合作宣傳,玩家可於家中彈指之間輕易購買一件真實的服裝回家。在疫情之下,品牌與目標顧客仍能保持一個有趣的互動,令FILA Fusion搶先在其他競爭對手之先,把握與目標客群生活連接在一起的機會。

雖然現在《集合吧!動物森友會》熱潮有所減退,但大家仍可在FILA Fusion的官方facebook專頁找到有關QR-Code下載各款服飾,我亦借此處感謝市場部團隊的努力,再好的構思也要有效的執行力才能實現,我們又再繼續尋找和製造下一波熱潮了!
 

作者_廖寶賢簡介:

行走不同國際品牌十多年,鍾意玩、鍾意新嘗試,永遠追求突破,相信創新就是成功之道。現為FILA港澳星總經理。

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撰文 : 廖寶賢

欄名 : 賢行軼事

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