【屈臣氏笑多啲】疫情爆發情緒受壓 屈臣氏有方法幫助全球人減壓?

商業 15:14 2020/09/09

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屈臣氏集團為提高大眾對精神健康的認識和關注,宣布發起「全球微笑計劃」。(屈臣氏提供圖片)

踏入2020年下半年,今年全球人忙於應付新型冠狀病毒,從搶購物資到避免到人多擠逼地方,壓力大增。屈臣氏集團顧客體驗研究團隊WISE,於歐亞共10個市場訪問5,500位顧客進行一項有關全球健康調查。

調查發現,91%受訪者認同微笑能為健康帶來很多益處,惟當中有3成受訪者認爲自己笑得不足;9成受訪者指出,日常生活的壓力及繁忙的生活令他們難以展露歡顔。屈臣氏集團為提高大眾對精神健康的認識和關注,及慶祝屈臣氏集團於2021年成立180周年,宣布發起「全球微笑計劃」。

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全球微笑計劃設3大範疇 推廣快樂文化
屈臣氏集團首席營運總監及屈臣氏(亞洲及歐洲)行政總裁倪文玲表示,面對疫症爆發,社交距離及封鎖措施容易令人情緒受壓,以致精神狀態的問題更備受關注。她續指,全球微笑計劃提倡精神健康,希望為同事和顧客締造快樂文化。

計劃會於全球25個營運市場,12個品牌旗下共15,800多家店舖實行。並委任由集團千禧世代企業社會責任委員會的成員組成的13名首席微笑專員(Chief Smile Officer, CSO)。首席微笑專員將藉社交媒體內容、店舖推廣、慈善募贈和義工活動,與全球25個營運市場的超過53億顧客接觸互動。活動涵蓋三個主要的健康範疇:積極運動、正面思考和愛己及人。

責任編輯:馬意文

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