【科技抗疫】疫情新常態 南韓SK電訊研5G人工智能抗疫

科技 08:00 2020/08/31

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新冠肺炎疫情下,5G、人工智能以及自動機械人等新科技技術,能夠減輕醫護負擔,幫助大眾共同抗疫。

疫情下,民生大受影響,南韓SK電訊高級副總裁兼T3K Innovation Group負責人Lee Jong-min,接受專訪時表示,現時全球進入「非接觸」式社會,各種服務透過網上提供。「網絡連接能力及穩定程度,直接影響服務質素。」他指出,當網絡融入人工智能(AI)後,可以提供更個人化的服務,能進一步提升創新能力及服務質素。

自動機械人減輕醫護負擔

近年人工智能技術火熱,Lee Jong-min亦表示,數據(Data)、網絡(Network)及人工智能(AI),現時合稱為「D.N.A.」,是建立創新服務的主要元素。「目前我們亦正主力研究相關的技術應用。」Lee Jong-min舉例,因為疫情關係,5月時就在南韓推出「Nugu Care Call」服務。

該服務結合5G以及AI技術,以智能助手「Nugu」致電正在個人隔離的民眾,以主動監測他們的健康狀況。「該服務就有效識別出新冠肺炎的患者,並且節省了監察的醫護人員達85%的工作量,減輕醫療負擔。」

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其次,該公司亦推出支援5G的AI自動機械人,並將之可以放置在大廈內,幫助檢測大廈訪客及各工作人員體溫,並且能監測人群聚集以及配戴口罩等情況。「此外,我們亦為長者提供AI Care服務,結合AI技術,讓獨居的長者保持社交距離,獨留在家時亦能幫助解悶。」

5G技術現時已經商用,若加上人工智能,未來將有不少創新服務出現。(法新社圖片)

Lee Jong-min補充,除了以上服務外,目前正在開發Lightning Database數據庫服務,幫助儲存及搜尋從5G網絡收集而來的大數據,以協助訓練AI學習。另外以有Meta learner,讓非專家都可以懂得建立AI模型,以及開發AIX Accelerator,幫助AI高速運算的晶片。

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5G技術提升工廠生產力

鑑於5G技術已經開始商用,Lee Jong-min表示,早前已經投入資源,將AI技術融入5G服務。當中就有AI功能的網絡支援系統(Operational Supporting System,OSS)。「該系統稱為TANGO,可以幫助自動增強網絡連線質素,並預防網絡在分析大數據及運行機器學習程序時出現錯誤,並能有效應付在疫情期間,出現的網絡擠塞等異常情況。」

南韓SK電訊高級副總裁兼T3K Innovation Group負責人Lee Jong-min,接受專訪時表示,數據(Data)、網絡(Network)及人工智能(AI),合稱「D.N.A.」,是建立創新服務的主要元素。(圖片由受訪者提供)

此外,5G加上AI技術的服務,亦可以應用在其他行業。Lee Jong-min表示,在製造業方面,就有「5G-AI機器視覺」技術,可以協助認證工廠生產線上的製成品,從而提高生產力。「該服務以攝影機拍攝製成品照片,並通過5G傳送到雲端作比對,能找出有缺陷的產品。」他指出,過去整個過程需時30秒,現時則可以實時完成,準確度亦比以往高,整體生產力能比以前提能升兩倍。

記者:李彥煒

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