【虛擬保險】Bowtie疫市彈起 針對市場缺口縫隙中尋商機

商業 12:00 2020/08/27

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Bowtie聯合創辦人兼聯合行政總裁顏耀輝(右)表示,新冠肺炎疫情爆發,對於主打醫療保險的虛擬保險公司來說,無疑是發圍的好機會。

新冠肺炎疫情肆虐大半年,市民減少外出,網上營運模式成為趨勢,宅經濟商機崛起。作為本港首間虛擬保險公司保泰人壽(Bowtie)把握時機,於疫情期間看準市場需求,以不同招數吸客,生意逆市上升。

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Bowtie聯合創辦人兼聯合行政總裁顏耀輝(Fred)日前接受本報訪問時表示,新冠肺炎疫情爆發,對於主打醫療保險的虛擬保險公司來說,無疑是發圍的好機會。Fred提到,香港市民在疫情期間更關注健康資訊,加上疫情改變市民的生活習慣,留在家中網上購物的消費模式興起,也是教育消費者的好時機。

Fred稱,疫情期間市民都喜歡上網搜尋疫情及健康保障的資訊,所以他都會在網上撰寫專欄網誌,趁機讓消費者了解更多虛擬保險的運作。同時,要讓品牌突圍而出,就要針對市場需求,透過不同渠道吸引消費者。例如在疫情初期,他看到市民搶購消毒濕紙巾、酒精搓手液等個人防疫用品,就決定夥研究團隊製造酒精搓手液,派予客戶及弱勢社群,讓更多不同行業人士認識到Bowtie。

據Fred提供的資料顯示,網站瀏覽量上月已破200萬人次,比去年同期上升10倍。而每月保單銷售額,由今年2月起,已錄得30%至40%按月增幅,單是今年首季銷售額已是去年全年的總額。

非與巨頭競爭 低門檻吸中小企客

近年傳統保險業數碼轉型,保險業監管局(保監局)也逐步發出更多虛擬保險牌照,本港保險市場競爭激烈。Fred則強調,無懼傳統保險公司發展的遙距投保,加上Bowtie並非要與巨頭正面競爭,而是要開拓被忽略的客戶群,在市場中的縫隙中尋找商機。

Bowtie推出團體保險計劃,以低門檻吸引中小企客群。(受訪者提供圖片)

Bowtie主要針對年輕一代、科技愛好者、高學歷及願意率先嘗試新產品的客戶群,而近日就選擇攻向中小企。

他解釋,現時香港有近34萬間中小企,惟香港政府統計處的資料顯示,全港約4成僱員未有團體醫療保障。主要是因傳統團體保險計劃多為大企業而設,保費高昂;加上疫症影響,中小企營運百上加斤,昂貴的團體保險計劃往往被視為可先被削減的開支。

該公司看準「保障缺口」,推出團體醫療保險計劃,3人或以上就可投保,以較低入場門檻的保單吸客。

三人或以上即刻申請,成長級別每人每月保費98元。除住院及手術保障外,員工可無限次以會員尊享價使用網絡門診及牙科服務,部分計劃級別更包括每年一次身體檢查及身故賠償。(受訪者提供圖片)

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記者:曾曉汶

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