Facebook新增網購功能 讓用戶直接在「商店」購物

科技 19:45 2020/08/26

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Facebook宣布新增「Facebook商店」(Facebook Shops)服務,讓商戶可利用Facebook及Instagram直接銷售商品並完成交易流程,進一步開拓網購市場。

新冠肺炎疫情嚴重衝擊餐飲、零售業,不少商店都考慮轉型發展網上業務。Facebook就宣布新增「Facebook商店」(Facebook Shops)服務,讓商戶可利用Facebook及Instagram直接銷售商品並完成交易流程,進一步開拓網購市場。

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據悉,Facebook Shops服務可以通過API連接其他電子商務平台,包括Shopify、BigCommerce、WooCommerce、ChannelAdvisor、CedCommerce、Cafe24、Tienda Nube、Feedonomics等,讓商品訊息在不同平台上推廣。賣家將能夠通過Messenger,Instagram Direct以及WhatsApp與客戶進行溝通,而且設有直播營銷功能,用戶可在直播過程中加設購買功能。不過,除非商戶需要先加入Facebook Checkout計劃,可允許品牌直接在平台上完成交易。由於現時仍處於全球大流行,所有交易費用將在年底前減免。

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Facebook創辦人朱克伯格(Mark Zuckerberg)表示,推出Facebook Shops是希望幫助小型企業在是次疫情中轉型網銷,他預計商業支付將成為公司未來的收入來源。不過,Facebook目前仍未將其平台上進行的交易貨幣化,但相信如果開放有關功能,將使其擺脫廣告業務的影響。

責任編輯:施雯雯

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