Galaxy Note 20 Ultra用戶反映 屏幕亮度低導致畫面變綠

科技 15:30 2020/08/25

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近日有用戶投訴,指Galaxy S20 Ultra、Galaxy Tab S7和Galaxy Tab S7+ 均出現屏幕畫面會變成綠色的問題,引致困擾。

三星(Samsung)於今年發表不少新品,但最近有網民投訴指,Galaxy S20 Ultra、Galaxy Tab S7和Galaxy Tab S7+均出現問題,當設備調節到特定亮度時,屏幕畫面會變成綠色,引致用戶困擾。

近日,Reddit討論區有網民反映,Samsung旗下的Galaxy Tab S7,Galaxy Tab S7 +及Galaxy Note 20 Ultra3款設備,曾經出現屏幕畫面變綠的情況。有網民表示,當將設備調較到低亮度時,Note 20 Ultra的屏幕畫面有三分之二變成綠色,屏幕右側更呈現紫色。

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今年初,Galaxy S20系列手機亦曾經出現同樣問題,當時大部份受影響的手機均採用Exynos 990 晶片,後來三星證實是系統更新錯誤導致,並迅速推出軟件更新解決問題。目前出現問題的Galaxy Note 20 Ultra手機,採用的是最新Snapdragon 865+晶片,暫時仍未清楚問題的成因。

責任編輯:李寶如

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