【LEGO擴充】擬明年初開設親子遊樂場 香港總經理:實體店仍然重要
▲ LEGO香港、澳門及台灣區域總經理Troy Taylor認為實體店仍有一定重要性。(LEGO提供圖片)
疫情期間,人人亦減少外出,改為依賴網購。LEGO(樂高)集團香港銷售額疫市上升,網上銷售表現改善。然而,其香港、澳門及台灣區域總經理Troy Taylor認為實體店仍有一定重要性,更計劃明年進駐K11 MUSEA。
實體店保留試玩體驗
Troy Taylor指出,過往港人甚少網購,習慣出外購物。不過,疫情當下,網上銷售表現改善,收入佔比由單位數增至雙位數。他相信,未來趨勢亦必然由實體零售店轉至網上世界,惟實體零售店對於LEGO品牌的發展仍是十分重要,以保留與顧客互動、「試玩」的體驗。
實體店對LEGO品牌建立尤其重要。若再開新店,Troy Taylor稱將揀選「非常本土」的區份,並考慮其人口年齡分佈,特別是小朋友的數量。其次,因為香港商舖租金高昂,LEGO亦不會開設面積龐大的門市,以有效控制成本。
明年進駐K11 MUSEA 設室內遊樂場
Troy又透露,或因近期環境不理想,留意到業主較以往更願意商量租約條款。不過,他暫不願透露具體的開店時間表,僅指明年1月將會進駐K11 MUSEA,開設香港樂高探索中心。該主題展區將會是以親子為主的室內遊樂場,冀提供LEGO遊玩體驗。
【DONKI擴充】驚安之殿堂疫市擴充有秘訣 經營模式全球通用
拓成年人市場
Troy Taylor續指,LEGO香港將繼續以小朋友為核心客群,同時在成年人群體加強曝光。Troy指出,使成年人留意小孩玩具品牌,必須利用成人世界當中的「狂熱」(Passion),按他們的喜好推出不同系列,例如足球、超級瑪利歐(Super Mario)等。同時,LEGO產品亦需要加入數碼元素,例如以三角琴為藍本的LEGO Grand Piano,可連接手機Apps彈奏旋律。
記者:葉泳珊