Facebook 承認政策不足 未有妥善應對民權問題

科技 11:35 2020/07/09

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日前,民權審查報告終於出爐,Fb營運總監Sheryl Sandberg承認公司在是次事件的處理有不足之處,未來將會鎖定及移除任何有仇恨言論成分的貼文上,採取更快捷及有效的措施。

過去幾個月,Facebook (Fb)的政策一直備受爭議,外界質疑該公司未有妥善處理平台上的種種仇恨言論,特別是有關總統特朗普一事,因而遭到廣告商杯葛。早前Fb營運總監Sheryl Sandberg就透露將對外公開民權審查報告,從而審視公司在過去所執行的政策以及行為。日前,民權審查報告終於出爐,Sheryl Sandberg承認公司在是次事件的處理有不足之處,未來將會鎖定及移除任何有仇恨言論成分的貼文上,採取更快捷及有效的措施。

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事實上,Facebook自2018年起,在公民的要求及鼓勵下,委託美國公民自由協會(ACLU)前立法辦公室總監Laura Murphy等組成民權組織,專責審計其民權政策。而根據組織近日的一份獨立民權審計報告顯示,Fb近年作出的決定對民權造成重大挫折。該份89頁的報告指,Facebook在過去9個月內作出的決定,對現實世界造成影響;也沒有適當地採取行動,以應對眾多的民權挑戰。

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Sheryl Sandberg表示,Facebook是一個給予所有用戶發表和聆聽他人意見的平台,絕不接受任何人借助平台散播惡意言論,她承諾公司日後於鎖定及移除相關內容上會做得更好。又表示將聯同創辦人朱克伯格(Mark Zuckerberg)會見當地不同的民權組織,如回應相關組織發起的「Stop Hate For Profit」活動。對於是次轉變,Sheryl Sandberg表示並非來自廣告商的施壓以及經濟因素,未來Fb將會繼續聆聽用戶的意見及學習。

責任編輯:施雯雯

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