【疫市營銷】新冠肺炎大流行 智能技術發展契機?

科技 09:00 2020/06/25

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新型冠狀病毒(COVID-19)的爆發衝擊本地消費及全球供應鏈。對企業而言,確保業務的持續運作至關重要。企業可透過智能技術,創造一個面向未來的營運環境。

香港充滿著無限奇蹟,特別是香港的企業,不僅勇於創新、有魄力,而且對市場反應迅速。面對新型冠狀病毒為業務連續性帶來挑戰,企業採取的應對方向可分為四類:

鬥士 (Fighter):這些企業雖然不幸受到疫情拖累,導致營運和收入受到嚴重影響,但仍然充滿鬥志,積極採取各種可行措施應對。穆迪(Moody)最新的亞太區報告指出,航空公司、汽車製造商、石油和天然氣生產商、遊戲公司、全球航運公司、非必需品零售商、酒店等企業,均面對較大的疫情風險。

生存主義者 (Survivalist):這些企業能迅速應變以維持營運,在密切監察收益的同時,致力確保員工安全及有效率地在家工作。上述類別比較,這些公司受疫情影響的風險較低,因此這類別的企業,包括必需品及服務、電訊、IT服務、工程和建築公司,均能維持一定的業務運作水平。

重生者 (Reactivator):這些企業對長遠的前景感到樂觀,他們重新啟動以往擱置的IT計劃。在業務發展放緩下,這些企業能在此期間研究以往未完成的計劃。他們具備優越的條件為未來作投資。

重塑者 (Reimaginator) : 這些企業直接調整業務模式,以把握疫情帶來的商機。他們將資源轉移到生產或採購衞生防護用品上,例如外科口罩和消毒洗手液,並發掘新的消費客源及目標市場。

我希望這些企業,無論選擇哪一種應對方式,均能成功渡過這場風暴。SAP透過危機解決方案企業解決方案,支援公司以科技解決業務中斷問題。

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撰文 : Fabian Padilla Crisol SAP香港總經理

欄名 : Smart World

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