【大家的經濟學】自行組裝竟更暢銷 原來是宜家效應作祟

環球政經 00:00 2020/06/13

分享:

如果要你說一個宜家傢私的特色,你會想起甚麼?便宜、北歐風格,還是自行組裝傢私?哈佛大學商學院Daniel Mochon與杜克大學Dan Ariely便在2011年提出了一個商業理論:宜家效應(Ikea Effect),指出宜家傢私其中一個成功之處,就是讓消費者自行組裝傢私。

為了證明這個理論,Daniel Mochon和Dan Ariely進行了一項實驗,讓數名實驗參與者摺紙,再將他們的成品進行拍賣,結果發現即使有人以高價購買摺紙,實驗參與者仍希望自己買回這些作品,意味人們會對自己付出勞動的商品賦予更高價值,這種心理偏差在行為經濟學上稱為勞動賦值(effort justification)。

例子一: 不即食的即食食品

宜家效應不止在宜家傢私適用。不知道大家逛超市時,有沒有看過要自行加上雞蛋的即食蛋糕或即食Pan Cake,這並不是因為沒有找到能代替雞蛋的即食配料。美國食品龍頭General Mills在上世紀50年代時,曾探討如何提升速食蛋糕品牌 Betty Crocker的銷量,當時心理學家Ernest Dichter便建議,取走混合粉中的蛋粉,改為需要消費者自行加入雞蛋,以提高消費品的參與度,也令他們感覺新鮮雞蛋會令蛋糕更好吃。

例子二: DIY手作

宜家效應也解釋了為何DIY如此受歡迎。例如近年很多人都很喜歡自裝皮革銀包,如果只是在街邊買一個普通的皮革銀包,可能只需數十元,但如果這個銀包是你親手做的,除了皮革、人手等成本,你也會為這個銀包加上勞動賦值,在你心目中的價值就不止數十元。

#即睇iMoney全新網站【 imoneymag.com 】
#立即訂閱掌握投資創富資訊【 https://imoney.hket.com/im/subscription 】
#即Like iMoney智富雜誌 專頁【設定為 搶先看/See First】搶盡投資先機!

 

 

 

撰文 : 國際組

緊貼財經時事新聞分析,讚好hket Facebook 專版