【派錢1萬】中銀香港:手機及網銀客戶查詢 錄逾6成增幅

股市 04:05 2020/06/21

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政府公布派發1萬元計劃詳情後,中銀香港表示手機及網上銀行的客戶查詢增加超過6成。(資料圖片)

政府1萬元現金發放計劃將於下周日(21日)接受登記。發鈔行之一的中銀香港 (02388) 表示,自政府日前公布計劃詳情後,從手機或網上銀行所接獲的客戶查詢增長逾6成,但就發現不少客戶誤以為電子登記會按出生年份分批進行。

中銀香港個人金融及財富管理部總經理陳文表示,在接獲的查詢中主要圍繞如何登記手機及網上銀行、重設密碼及以手機應用程式開立賬戶等,反映客戶正積極做好準備,以便順利進行登記。

過程中,中銀發現不少客戶誤以為透過手機及網上銀行登記要需按出生年份組別分批進行,亦有客戶不清楚聯名賬戶不可用作登記。

陳文提醒,合資格客戶由本月21日登記首日起,不論年齡組別皆可透過中銀香港的電子渠道進行申請。而只持有聯名賬戶的客戶應預先開立個人名義的本地港元賬戶,用作登記及收款。客戶如忘記手機/網上銀行登入密碼,可於登入版面重設密碼。

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