【公司心戰室@iM網欄】尋找個人優勢 職場突圍而出

名人薈萃 15:42 2020/06/11

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讀者TC來郵請教,他大學畢業後,修讀電腦,當過4年電腦程式員,再取得MBA。其後轉職另一小型公司做管理,專責市場推廣及行政運作等,後來公司因老闆無心戀戰而結業。4年後的今天TC重返IT界,無奈發覺新科技發展得太快,已感脫節,亦覺得個人興趣在業務發展(Business Development)方面,太技術性的工作實在有點沉悶。TC希望轉換新工作,甚至想從Management Trainee(MT,見習行政人員)做起,但是多番求職,也只有IT有關的職位有回音。因此問老施應繼續在IT方面打滾,還是向自己的興趣發展。

我嘗試從客觀環境去分析,看能否給TC及其他讀者朋友一點意見。首先,眼前的經濟市道極差,要找業務發展的工作實在有點不切實際。如果現在還有人請你做業務發展,恐怕只是一個職銜,其實是做Sales。再者,TC今年應也三十出頭了,當MT的話實嫌年紀太大,相信獲聘用機會不大。但以其資歷,又何需屈就從MT開始?而且MT出身的,也不一定保證最終能晉身管理層。

TC有紮實的學歷及工作背景,電腦專科加上MBA,又有業務發展和行政經驗,重返IT界應大有可為。自感與新科技脫節便應花時間咬緊牙關Update知識,了解最新科技發展。如上文所說,現在無人會聘請專責業務發展的策劃管理人員,反之技術人才則在任何市況下也有需求。

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我要做管理!不切實際
老施發覺很多人常掛在口邊說想做管理人,其實這想法難免不切實際。要知道,任何企業的任何部分都需要專才——不論是前綫運作、後勤支援、人力資源、銷售、市務、財務等等,都需要有關專業知識,而這要從基本做起,才能一步步晉升為管理層。

況且,行政人員在最初5至10年的工作生涯中,主要都是從一般營運入手學習,就算職銜是「經理」,也不一定就有大隊人馬下屬,負責大Project。即是說,當管理的也必須從特定的部門範疇開始。此外,任何層面也存在管理工作,以為擁有下屬才是管理人,這絕對是誤解。

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在我看來,無論是業務上或功能上的部門,譬如人事部、電腦部或會計部,管理人都應該對相關知識或技術有良好的知識和經驗基礎,才可做到出色的管理,最終憑成績當上跨部門的高層管理人。

在培育管理人的訓練中,大致分為4個階段,首階段是個人貢獻期,在一個特定部門工作鍛練,然後成為小組領導,再上才是部門主管,有能力再上的便是跨部門領導,也就是負責企業整體發展的高級管理層。我想TC現在正處於個人貢獻的後期,尤其是電腦程式員的工作性質較獨立,少直接參與業務發展,因此才對事業沒有太大成就感。

以老施經驗,IT人十居七八都是「宅男」,經常埋首工作,對業務商機不甚了了。而負責業務的,一般來說又不大懂IT。以TC的條件,在IT部門作為少數擁有業務發展及行政經驗的人才,想要上位理應較有利。

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市場定位 區分對手
每個人在職場上,要像推銷產品一樣找尋自己的價值及市場定位。很多人不懂跟別人Differentiate(區分)優勢,只是人云亦云,人做我做,難免失去獨特競爭力,所以每個人必須找出自己的USP——UniqueSelling Point。我想TC宜趁經濟低迷韜光養晦,別介意工作沉悶,好好思考如何結合IT新科技與未來業務發展,打好基礎,待環境轉好再謀後動更佳。

作者_施伯樂

60後,從低故起晉升至跨國企業集團管理高層。歷年實戰經驗加上前輩貴人的口授身教,對如何在職場做人做事精益求精有了豐富的體會。喜歡討論在辦公室處事做人,求生上位的技巧和大小心法,也聽來不少職場的趣聞軼事。

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撰文 : 施伯樂

欄名 : 公司心戰室

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