【中小企教室】Zoom以外三個軟件藏私隱風險 該如何保障自己?

科技 12:00 2020/05/09

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據美國消費者聯盟(Consumers Union)旗下獨立測試網站Consumer Report日前調查報告分析指出,3大視像會議平台包括:Google Meet、微軟(Microsoft)Teams、思科(Cisco)WebEx均有默默收集用戶多項數據,暗藏私隱安全風險。

視像會議需求激增,惟瞬間爆紅的視像軟件Zoom屢傳出私隱風險疑雲,令不少企業人士及學生們陸續轉用其他平台替代,不過其他應用又是否比較安全?據美國消費者聯盟(Consumers Union)旗下獨立測試網站Consumer Report日前調查報告分析指出,3大視像會議平台包括:Google Meet、微軟(Microsoft)Teams、思科(Cisco)WebEx均有默默收集用戶多項數據,暗藏私隱安全風險。

Consumer Report日前就上述3大視像會議平台的私隱條款作詳細分析,檢視各平台如何使用用戶數據。其中微軟及Google旗下亦分別有Skype、Google Duo等備有視像通話功能的軟件,都有共用相同的私隱條款。

3科企:不會轉售用戶數據

其研究員Bill Fitzgerald表示,上述3家科企的私隱條款整體相差不大,根據其條款內容指出,系統可合法蒐集、取得用戶的通話時間、聯絡對象、IP、位置等等,甚至可能結合第三方資料商建立用戶檔案,或透過視像影片來訓練臉部辨識系統。他認為,從私隱安全的角度而言,這些可能都不是好選擇。

Consumer Report亦有引述3家科企的官方回覆,指強調尊重平台用戶私隱,不會將數據轉售,或是用作廣告用途。

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而至於用戶可如何自保?該網站亦有提出4大建議:

  • 盡量只使用單一平台
    最大程度地減少數碼足迹、並更熟悉其隱私和安全功能
     
  • 透過外部私隱工具強化帳戶安全
    工具如密碼管理員等輔助執行密碼安全檢查
     
  • 若情況允許就關閉攝錄機、麥克風,並考慮使用虛擬、模糊的背景
     
  • 選擇直接致電取代視像通話
    因為很多時候根本不需要視像通話,只需語音已可

視像軟件平台雖然提供便捷、免費的通訊方式,成功招徠用戶,惟不時被揭露有私隱問題或漏洞出現。該網站呼籲各科技公司,應減少數據收集、限制數據用於產品開發的方式、開啟最安全預設設定等。另提醒用戶,科技公司會默默收集了許多數據,收集後如何使用也不見得會公開。

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責任編輯:張寶燕

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