【新冠肺炎】CrazyEgg突然停業 逾400買家申訴無門

商業 12:23 2020/04/17

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專營Wifi蛋公司CrazyEgg早前突然宣布無限期停業。(資料圖片)

新冠肺炎疫情全球大流行,重挫旅遊業之餘,連帶拖累從事相關業務的企業。專營Wifi蛋公司CrazyEgg早前突然宣布無限期停業。小編今日打開其官網,亦只有一句感謝6年來的支持。

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市民若不幸訂購CrazyEgg的服務,官網上稱訂單取消或按金退回可經電郵info@crazyegg.com.hk查詢。不過,小編在Facebook上搜尋CrazyEgg,再無該公司的Facebook專頁,但發現新增一個共有431名會員的CRAZYEGG苦主大聯盟的專頁。

CrazyEgg官網只顯示一段留言。(CrazyEgg官網截圖)

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其實租用CrazyEgg的Wifi蛋,每部機需支付500元按金。小編粗略計算苦主的會員人數,CrazyEgg最低欠苦主們合共215,500元按金,並已電郵查詢相關問題。今次突然無限期停業,未知是否有結業的打算。但將社交網站和官網關閉,只留一個電郵地址以聯絡,消費者就難以尋找。

其實公司突然結業的情況屢見不鮮,例如健身中心或美容公司,便常有發生。若公司進入清盤程序,按優次償還債務時,消費者更是較後獲賠償的苦主。所以預購任何產品前,要先慎重考慮風險,避免有不必要的損失。

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責任編輯:馬意文

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