MacBook系統更新又出事? 升級macOS後慘變磚

科技 14:07 2020/04/14

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上周推出的macOS更新又再次爆出問題,有許多外國網民在下載更新後發現,Mac電腦竟然出現無法開機及無法充電的情況。

蘋果(Apple)早前在更新系統iOS 13時,曾出錯導致更新後的iPhone和iPad 無法與使用iOS 9的舊裝置進行FaceTime通話,為用戶帶來不便。豈料事隔不久,上周推出的macOS更新又再次爆出問題,有許多外國網民在下載更新後發現,Mac電腦竟然出現無法開機及無法充電的情況。

不少MacBook用戶在Apple官方討論區投訴表示,用戶安裝Apple於4月8日推出的macOS Catalina 10.15.4後重啟電腦,就出現連續數小時的「白蘋果」畫面,需要再次重啟電腦。結果,畫面隨即由白蘋果變成白色的圓形,一直無法正常登入。最後用戶需要進入Recovery Mode和執行Disk Utilities First Aid 才成功自救。

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而外國網站MacRumors討論區就有另一用戶表示,安裝macOS Catalina 10.15.4 後令他的13吋MacBook 2018變磚,又有MacBook Pro 2019用戶表示,在升級系統後,電腦完全無法充電,最後需要靠SMC Reset才能解決。

目前受影響的Mac電腦型號為MacBook 2018、Macbook Pro 2019、iMac 2019等。是次更新是為了解決上月底推出的Catalina 10.15.4問題而提供的補充檔,美國網站Tom’s Guide建議,Mac用戶應暫時不要安裝更新,假如在安裝後出現問題,則可以嘗試進入Recovery Mode,並執行Disk Utilities First Aid進行修復,通常重啟後都能夠順利回到正常登入畫面。

責任編輯:施雯雯

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