【留家煲劇】Netflix逼爆用戶!凌晨死機1小時

科技 15:38 2020/03/26

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Netflix網頁在今日(26日)香港凌晨時間突然斷線,大批網民抱怨無法登入網站,亦出現無法連線、影片串流相關問題。

新冠肺炎疫情持續,不少人減少外出,在家隔離唯有「煲劇」解悶。Netflix網頁在今日(26日)香港凌晨時間突然斷線,大批網民抱怨無法登入網站,亦出現無法連線、影片串流相關問題。Netflix指服務已恢復正常,但未有正式交代斷線原因。

據追踪網站Down Detector顯示,Netflix網頁死機事件主要集中在歐洲,但澳洲、南美及台灣等地亦出現同樣情況,且於歐洲時間晚上6點左右發生,是用家較為活躍的時段。不少人於以上時間訪問Netflix網站時被拒絕加載,部分手機、平板電腦、電視等Netflix App用家,亦無法正常播放影片。

事件引來極大迴響,網民紛紛在Twitter大叫「救命」,也有人質疑早前歐盟擔心網絡爆煲,要求Netflix、YouTube等串流影片平台降低畫面質素,未知兩者是否有關。有用家試圖到Netflix官網尋找解決辦法,卻因Netflix在線客服於疫情下在家工作,未能獲得即時回應與幫助。

Netflix隨後於Twitter回應稱,斷線僅約1小時,服務已恢復正常,惟未有交代斷線原因。

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責任編輯:姚慧儀

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