【疫市營商】卡塔爾航空修訂政策 乘客可退改機票

商業 19:54 2020/03/25

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卡塔爾航空持續檢討營運,找出航空運輸需求較高的地區,力求增加航班或使用較大機種接載乘客。(卡塔爾航空網站圖片)

新冠肺炎疫情下,各國封關使航空業大受影響,不少航空公司減航班之際,卡塔爾航空卻力求增加航班,以協助更多乘客回家。

卡塔爾航空表示,截至3月24日,仍有航班飛往全球70多個城市,每日執飛逾150班航班,以協助更多乘客返國與家人團聚。公司亦持續檢討營運,找出航空運輸需求較高的地區,力求增加航班或使用較大機種接載乘客。

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卡塔爾航空亦修訂「讓旅行更安心」安排及航班受阻政策,讓乘客更靈活退改機票。乘客可選擇將完全未使用的機票兌換為同等價值的旅遊憑證於日後使用,並會額外獲得等同原先票價10%的旅遊憑證價值。乘客亦可選擇以訂票時所用的付款方式收取退款,有關行政手續最多需時30天。又指公司現在處理大量查詢工作。

責任編輯:朱悅瀅

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